Especialista Oficina Técnica Servicios En Cooling
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ph3MISIÓN DEL PUESTO /h3 pEste puesto tiene una doble misión dentro de Schneider Electric Iberia: /p ul liProporcionar soporte técnico especializado a las operaciones de servicio y a los clientes en materia de sistemas de refrigeración (cooling) para la línea de negocio Secure Power./li liApoyar al equipo de consultoría en la ejecución de auditorías, diseños y estudios relacionados con sistemas de refrigeración en entornos de Centro de Procesamiento de Datos (CPD)./li /ul pLa posición se orienta igualmente al desarrollo progresivo de una visión integral del Data Center como infraestructura crítica, de modo que el profesional pueda aportar valor más allá del cooling, comprendiendo las interdependencias entre los subsistemas que componen un CPD moderno./p pEstas misiones se materializarán principalmente a través de: /p ul liGestión de casos técnicos de clientes y equipos de servicio./li liFormación continua a FSR (Field Service Representatives) especializados en cooling./li liGestión y actualización del conocimiento técnico en refrigeración./li liRevisión y validación de soluciones y partners de cooling./li liParticipación en proyectos de consultoría: auditorías, diseños y estudios técnicos de CPD./li /ul h3RESPONSABILIDADES /h3 pEl puesto tiene como objetivo principal actuar como referente técnico en soluciones de refrigeración (cooling) para Data Centers, proporcionando soporte especializado a clientes, equipos comerciales y partners, y contribuyendo al desarrollo de negocio mediante el diseño, promoción e implementación de soluciones Schneider Electric./p pEntre sus responsabilidades destacan: /p ul liMantener un elevado conocimiento técnico del catálogo de refrigeración y de las soluciones Schneider Electric./li liDesarrollar relaciones estratégicas con clientes, partners y equipos internos para generar y convertir oportunidades comerciales./li liApoyar al equipo de ventas en oportunidades clave, maximizando la incorporación de soluciones Schneider Electric./li liCoordinarse con los equipos de ejecución y servicios para garantizar una adecuada definición e implementación de los proyectos./li liElaborar y actualizar documentación técnica y material de preventa./li liProporcionar soporte técnico, formación y coaching a equipos internos, partners y personal de servicio (FSR)./li liResolver incidencias técnicas y desarrollar soluciones de diseño adaptadas a las necesidades de los clientes./li /ul pAdicionalmente, el puesto incorpora nuevas responsabilidades orientadas a ampliar la visión global de los Centros de Procesamiento de Datos (CPD), incluyendo: /p ul liParticipación en proyectos de consultoría para comprender la infraestructura eléctrica crítica (UPS, PDU, grupos electrógenos y arquitecturas Tier)./li liIntegración de métricas de eficiencia energética y sostenibilidad (PUE, WUE y CUE) en análisis y auditorías./li liDesarrollo de conocimientos sobre plataformas de monitorización y gestión de CPD (DCIM, BMS y EcoStruxure IT)./li liAplicación de normativas y estándares del sector (EN , ASHRAE, Tier Standard y directivas europeas de eficiencia energética)./li liAnálisis de tendencias emergentes del mercado, como liquid cooling, Edge Computing, CPD híbridos e hiperescalares./li /ul pResultado esperado: un profesional con una sólida especialización en refrigeración para Data Centers, capaz de aportar valor tanto en el diseño y soporte técnico de soluciones como en proyectos integrales de CPD, incorporando criterios de eficiencia, sostenibilidad, monitorización y evolución tecnológica./p h3RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS /h3 h3Relaciones Internas /h3 ul liEquipo de Servicios Secure Power (FSR de cooling)./li liEquipo de Consultoría Iberia (Schneider Electric Spain Portugal)./li liEquipos de Ventas y Desarrollo de Negocio de Secure Power y Data Centers./li liAcademia de Formación Interna / Training Team./li liEquipos de producto y soporte técnico globales (hubs de soporte europeos)./li /ul h3Relaciones Externas /h3 ul liClientes finales: responsables de infraestructura, facility managers, directores de TI y operaciones de CPD./li liPartners e instaladores certificados de cooling Schneider Electric./li liPrescriptores y consultores independientes del sector./li liFabricantes de equipamiento complementario (UPS, racks, cableado) en contexto de proyectos integrados./li /ul h3COMPETENCIAS REQUERIDAS /h3 h3Conocimientos Técnicos Fundamentales (Cooling) /h3 ul liTermodinámica aplicada y principios de transferencia de calor en entornos de alta densidad./li liDiseño, dimensionamiento y selección de sistemas de refrigeración: CRAC/CRAH, sistemas de agua helada (chilled water), free?cooling, sistemas adiabáticos./li liConocimiento del catálogo de refrigeración Schneider Electric (Uniflair) y de soluciones de competidores principales./li liCapacidad de interpretar y elaborar documentación técnica: esquemas de principio, especificaciones, planos de instalación y diagramas de flujo./li liExperiencia en commissioning, puesta en marcha y soporte post?venta de sistemas de cooling./li /ul h3Conocimientos del Entorno Data Center (Desarrollo Progresivo) /h3 pLa persona seleccionada deberá mostrar interés activo y capacidad de aprendizaje en los siguientes ámbitos, que constituyen un eje de desarrollo clave del puesto: /p ul liArquitectura general de un CPD: infraestructura eléctrica (UPS, PDU, generadores, switchgear), infraestructura de cooling, racks, cableado estructurado y telecomunicaciones./li liClasificaciones de disponibilidad y resiliencia de CPDs: estándar TIER (Uptime Institute) y niveles de redundancia (N, N+1, 2N)./li liHerramientas de modelado y simulación de CPDs: CFD (Computational Fluid Dynamics) para flujo de aire, herramientas de cálculo de carga térmica (EkahauHot Aisle, APC Cooling Selector, etc.)./li liPlataformas de gestión DCIM y su integración con BMS y sistemas SCADA: EcoStruxure IT Expert, Netbotz, sistemas de monitorización de temperatura y humedad./li liTendencias de mercado: High Density Computing, liquid cooling (inmmersión, rear?door heat exchangers, direct?to?chip), AI/GPU clusters y su impacto en el diseño de cooling./li liIndicadores de eficiencia energética: cálculo e interpretación de PUE, WUE y CUE.Objetivos de descarbonización y normativa europea aplicable (EU EED, ESPR)./li /ul h3Competencias Transversales /h3 ul liCapacidad de comunicación técnica con audiencias diversas: equipos de campo, consultores, arquitectos, gestores de instalaciones y directores de TI./li liOrientación al cliente y capacidad de gestión de proyectos técnicos./li liMentalidad de aprendizaje continuo (growth mindset): disposición para ampliar conocimiento más allá del ámbito estricto de cooling./li liCapacidad analítica para la elaboración de estudios de eficiencia, auditorías y propuestas técnicas./li liTrabajo colaborativo con equipos multidisciplinares: consultoría, ventas, servicios y socios tecnológicos./li /ul h3FORMACIÓN Y EXPERIENCIA /h3 h3Formación Académica /h3 ul liTitulación académica: Mecánica, Industrial, Energética, Eléctrica o similar.Se valorarán positivamente especializaciones en eficiencia energética o HVAC./li liFormación complementaria en Data Center Infrastructure (p. ej. CDCDP, CDCP, APC Data Center University) será un mérito destacado./li /ul h3Experiencia Profesional /h3 ul liMínimo 3 años de experiencia en diseño, puesta en marcha o soporte técnico de sistemas de refrigeración en entornos de CPD o salas técnicas de alta disponibilidad./li liExperiencia en gestión de casos técnicos y soporte a equipos de campo./li liSe valorará experiencia previa en consultoría técnica o en roles de oficina técnica dentro del sector de infraestructura crítica./li /ul h3Idiomas y Herramientas /h3 ul liEspañol nativo o equivalente.Inglés técnico fluido (nivel B2 mínimo): imprescindible para el uso de documentación técnica, formación interna y comunicación con equipos internacionales./li liDominio de herramientas ofimáticas y de presentación (Office 365, Teams)./li liFamiliaridad con herramientas de cálculo y simulación aplicadas a HVAC y cooling de CPD./li liConocimiento de plataformas EcoStruxure (EcoStruxure IT, Building Advisor) será valorado positivamente./li /ul h3BENEFICIOS /h3 pEn Schneider Electric, creemos que cada empleado es un talento que merece igualdad de oportunidades.Esto significa que tú importas.Cada persona necesita sentirse valorada, apoyada y tratada de manera justa para hacer su mejor trabajo./p pNuestro Total Rewards es nuestra forma de decir: "Te vemos. Te valoramos".Es más que salario y beneficios: es una inversión significativa en ti.Está diseñado para que puedas rendir, crecer, sentirte seguro y elevar tu potencial para destacar como un generador de impacto./p pSchneider Electric está ahí cuando más lo necesitas./p h3Nuestro paquete de Total Rewards describen todos los beneficios y el apoyo que disfrutarás como parte del equipo de Schneider Electric: /h3 pCuida de ti y de tu familia./p pNos aseguramos de que te sientas seguro con beneficios que ayudan a que tú y tu familia prosperen: seguro de salud y de vida, tiempo libre remunerado, licencias parentales y de cuidado, opciones de trabajo flexible, apoyo para enfermedades crónicas y asesoramiento confidencial para los desafíos de la vida./p pInvierte y planifica tu futuro./p pTe ayudamos a planificar e invertir en el futuro con una compensación competitiva y programas: tu salario base, incentivos a corto plazo o incentivos de ventas, oportunidades de poseer acciones de la empresa y planes de ahorro para la jubilación./p pDesarrolla tus habilidades y tu carrera./p pNos comprometemos a ayudarte a crecer con conversaciones continuas de desempeño y desarrollo, Senior Talent Program, oportunidades de carrera globales, acceso a nuestro Schneider Career Hub para nuevas posiciones, proyectos y mentores, y plataformas de aprendizaje como Coursera para dotarte de habilidades para hoy y mañana./p pColabora en el lugar de trabajo./p pFomentamos el trabajo en equipo a través de oportunidades de proyectos en el Schneider Career Hub, formas inteligentes de colaborar, celebrando las contribuciones mediante un programa de reconocimiento, compartiendo tu voz en nuestra encuesta de compromiso y promoviendo un entorno laboral inclusivo y cercano./p pApoya a tu comunidad./p pMarcamos la diferencia en tu comunidad con licencias para voluntariado, programas a través de Schneider Electric Foundation e iniciativas que apoyan la educación juvenil./p h3POLÍTICAS DE INCLUSIÓN Y CONTRIBUCIÓN ÉTICA /h3 pSchneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, ofreciendo oportunidades equitativas a todos, en todas partes, y garantizando que todos los empleados se sientan valorados de forma única y seguros para aportar lo mejor de sí mismos.Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos y aceptamos lo diferente como uno de nuestros valores fundamentales.Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y nos comprometemos a defender la inclusión en todo lo que hacemos./p pEn Schneider Electric, mantenemos los más altos estándares de ética y cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental.Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, respaldando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición para actuar y responder con respeto y buena fe a todos nuestros grupos de interés.Puede obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza aquí./p pSchneider Electric es un Empleador de Igualdad de Oportunidades.Nuestra política es proporcionar igualdad de oportunidades en el empleo y el avance en áreas de reclutamiento, contratación, capacitación, transferencia y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida./p pPara ser considerado como candidato para nuestras posiciones debes enviar tu solicitud en línea.Esta posición permanecerá abierta hasta que se complete el proceso de selección./p /p #J--Ljbffr
Requirements
li /ul h3FORMACIÓN Y EXPERIENCIA /h3 h3Formación Académica /h3 ul liTitulación académica: Mecánica, Industrial, Energética, Eléctrica o similar. Se valorarán positivamente especializaciones en eficiencia energética o HVAC. /li liFormación complementaria en Data Center Infrastructure (p. ej. CDCDP, CDCP, APC Data Center University) será un mérito destacado. /li /ul h3Experiencia Profesional /h3 ul liMínimo 3 años de experiencia en diseño, puesta en marcha o soporte técnico de sistemas de refrigeración en entornos de CPD o salas técnicas de alta disponibilidad. /li liExperiencia en gestión de casos técnicos y soporte a equipos de campo. /li liSe valorará experiencia previa en consultoría técnica o en roles de oficina técnica dentro del sector de infraestructura crítica. /li /ul h3Idiomas y Herramientas /h3 ul liEspañol nativo o equivalente. Inglés técnico fluido (nivel B2 mínimo): imprescindible para el uso de documentación técnica, formación interna y comunicación con equipos internacionales. /li liDominio de herramientas ofimáticas y de presentación (Office 365, Teams). /li liFamiliaridad con herramientas de cálculo y simulación aplicadas a HVAC y cooling de CPD. /li liConocimiento de plataformas EcoStruxure (EcoStruxure IT, Building Advisor) será valorado positivamente. /li /ul h3BENEFICIOS /h3 pEn Schneider Electric, creemos que cada empleado es un talento que merece igualdad de oportunidades. Esto significa que tú importas. Cada persona necesita sentirse valorada, apoyada y tratada de manera justa para hacer su mejor trabajo. /p pNuestro Total Rewards es nuestra forma de decir: "Te vemos. Te valoramos". Es más que salario y beneficios: es una inversión significativa en ti. Está diseñado para que puedas rendir, crecer, sentirte seguro y elevar tu potencial para destacar como un generador de impacto.
Benefits & conditions
p pTe ayudamos a planificar e invertir en el futuro con una compensación competitiva y programas: tu salario base, incentivos a corto plazo o incentivos de ventas, oportunidades de poseer acciones de la empresa y planes de ahorro para la jubilación.