IT-Administrator Client Hardware
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Was wäre Musik ohne die perfekte Inszenierung? Genau dafür sorgst du mit deiner Expertise. Darum sind deine Aufgaben anspruchsvoll und abwechslungsreich:
- Installation, Konfiguration, Bereitstellung Fehlerbehebung von Endgeräten über eine Client-Management-Lösung nach definierten Standards im Windows-Umfeld
- Anpassung und Individualisierung von Endgeräten entsprechend den Anforderungen der Fachabteilungen
- Einrichtung und Übergabe vollständig funktionsfähiger PC-Arbeitsplätze inklusive Peripherie und Standardsoftware
- Auswahl, Evaluierung, Test und Beschaffung neuer Client-Hardware in Abstimmung mit den internen Anforderungen
- Administration und Betreuung der Telefonanlage sowie der eingesetzten Callcenter-Lösung
- Abwicklung von Serviceanfragen und Garantiefällen zur eingesetzten Hardware
- Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen innerhalb des Aufgabenbereichs sowie Dokumentation der Lösungen, #content_zone { max-width: 834px; } #scheme_detail_data { width:100%; display:table; margin-bottom: 10px; } .scheme-border { border: 1px solid rgba(220,223,226,0.8); } .scheme-margin { margin-top: 10px; } .scheme-display .scheme-content { font-size: 16px; padding: 14px 24px; background-color: #ffffff; line-height: 1.6; } .scheme-display .scheme-title { word-break: break-word; } .scheme-display .scheme-title h2 { margin: 0px; font-size: 28px; line-height: 2; padding: 0px; } .scheme-display .scheme-title ul { margin-bottom: 16px; } .scheme-display .video { width: 100%; height: 400px; } .scheme-display h2.scheme-headline { margin: 0px 0px 18px 0px; padding: 0px; } .scheme-display .content-images { position: relative; overflow: hidden; display: block; box-sizing: border-box; padding: 0px; } .scheme-display .content-images:not(:has(.content-images-frame)) { height: 335px; } #header_image { display: none; } #jobTplContainer ul.scheme-additional-data { margin-bottom: 0px; min-width: 40%; } .scheme-additional-data { float: left; margin: 0; padding: 0; list-style: none; } .scheme-additional-data li { list-style: none; margin: 4px 15px 0px -3px !important; } .scheme-additional-data li.left { float: left; } .scheme-display .slide-images:nth-child(2), .scheme-display .slide-images:nth-child(3) { display:none; } .scheme-display .slide-images { width: 100%; position:absolute; top: 50%; left: 50%; -webkit-transform: translate(-50%,-50%); -ms-transform: translate(-50%,-50%); } .scheme-display .content-images-frame { position: relative; width: 100%; height: 335px; overflow: hidden; } .scheme-display .content-images-description { display: block; text-align: left; font-size: 1rem; line-height: 1.4; color: #000; padding: 8px 24px; border-bottom: 1px solid rgba(220,223,226,0.8); } .scheme-content .user-image { width: 100px; height: 100px; border-radius: 50%; float: left; line-height: 100px; background: no-repeat center center; background-size: cover; } .scheme-content .user-data { height: 100px; margin-left: 80px; } .scheme-content .user-data li { list-style: none; } i.fa-fw { margin-right: 5px; margin-left: 5px; } @media (max-width: 768px) { .scheme-additional-data li { display: block; float: none; } .scheme-display .content-images { height: 250px; } } @media (max-width: 650px) { .scheme-display .content-images { height: 250px; } } @media (max-width: 450px) { .scheme-display .content-images { height: 133px; } } #frame_zone { background-color: #ffffff; }
Requirements
Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Client-Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Client-Management- und Deployment-Lösungen
- Kenntnisse in der Verwaltung von macOS-Geräten, idealerweise mit Microsoft Intune
- Praxis im Hardware-Rollout sowie in der Auswahl, Bewertung und Beschaffung von Endgeräten
- Grundkenntnisse in TK- und Callcenter-Systemen sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das:
- Business mit Emotionen
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
- Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielen Events
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
- Kostenfreier Englischunterricht und Office-Kurse
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
- Voll ausgestatteter Proberaum
- Modernes, hauseigenes Fitnessstudio und betriebliches Gesundheitsmanagement
- JobRad-Angebot
- Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen
About the company
Das Musikhaus Thomann ist mit rund 1.700 Mitarbeitern Europas größter Musikalienhändler. Als Vollsortimenter vertreibt das Familienunternehmen neben Musikinstrumenten und Zubehör auch Lichtanlagen, Bühnen- und Studiotechnik. Eine Ladenfläche von über 5.500 Quadratmetern, ein umfangreicher Webshop und ein Lager mit über 100.000 Artikeln unterstreichen unsere Position als Marktführer. Verkaufsberater – größtenteils selbst Musiker – bzw. Muttersprachler aus 18 Nationen im firmeneigenen Contact Center betreuen über 13.600.000 Kunden aus aller Welt und veranlassen den Versand von über 27.500 Paketen täglich.