Desarrollador/A Genesys Cloud (Gerona)
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ppIndra Group, Tech for the future.Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global./ppÚnete a nuestro equipo.Serás parte del equipo de Soluciones de Gestión Empresarial con más de ***** profesionales especializados, que impulsan la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos fundamental de negocio.Acompañarás a grandes y medianas organizaciones en su evolución operativa.Combinarás la tecnología, consultoría y operación para lograr eficiencia.Contamos con centros de excelencia, frameworks propios, aceleradores de implantación y un enfoque end-to-end que reduce riesgos y acelera resultados.Nos avalan más de 20 años de experiencia, alianzas con líderes tecnológicos y una sólida visión sectorial./ph3¿Qué harás?/h3pBuscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con sólida experiencia en integraciones mediante APIs, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de terceros.La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos./ph3Responsabilidades /h3ulliDiseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud./liliIntegrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros./liliCapturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones./liliConfigurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Architect./liliColaborar en el diseño de la arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas./li /ulh3¿Qué buscamos enti?/h3ulliExperiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging./liliMínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud./liliConocimientos avanzadosen: REST APIs, JSON, OAuth2Webhooks y Audiohooks /liliExperiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java /liliExperiencia en arquitecturas de integración y microservicios./li /ul /p #J-*****-Ljbffr
Requirements
Nos avalan más de 20 años de experiencia, alianzas con líderes tecnológicos y una sólida visión sectorial. /ph3¿Qué harás? /h3pBuscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con sólida experiencia en integraciones mediante APIs, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de terceros. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos. /ph3Responsabilidades /h3ulliDiseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud. /liliIntegrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros. /liliCapturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones. /liliConfigurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Architect. /liliColaborar en el diseño de la arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas. /li /ulh3¿Qué buscamos enti? /h3ulliExperiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging. /liliMínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud. /liliConocimientos avanzadosen: REST APIs, JSON, OAuth2Webhooks y Audiohooks /liliExperiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java /liliExperiencia en arquitecturas de integración y microservicios. /li /ul /p #J-*****-Ljbffr