IT Support Specialist

Vilo Personal GmbH

Berlin, Germany

2 months ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

HTML JavaScript (Programming Language) PHP (Programming Language) Application Programming Interfaces (APIs) Artificial Intelligence Backup Devices Cascading Style Sheets (CSS) Databases Payment Systems WordPress Backend Webhooks

Job description

Als IT Support Specialist (m/w/d) für Webtechnologien betreuen Sie Web- und KI-Systeme und unterstützen Teams im täglichen Einsatz:

WordPress-Betreuung - Einrichtung, Pflege, Optimierung & Troubleshooting
Fehleranalyse & Support - Plugins, Themes, Schnittstellen & Anwenderanfragen
API-Integration - Anbindung & Monitoring (REST, Webhooks, CRM, ERP, Payment)
KI-Tools & Automatisierung - Einführung, Betrieb, Workflows & Prompt-Erstellung
Systembetrieb - Updates, Backups, Sicherheit, Performance & Monitoring
Teamarbeit & Dokumentation - Abstimmung mit Entwicklung sowie Erstellung von Anleitungen

Requirements

Fundierte Erfahrung mit WordPress, z.B. als WordPress Developer (m/w/d) oder Web Developer (m/w/d), sicher im Umgang mit Plugins, Themes und Fehleranalysen
Praxis in der Anbindung von APIs und technischen Schnittstellen, z.B. als Backend Developer (m/w/d) oder Integration Specialist (m/w/d)
Erste Erfahrung mit KI-Tools, Automatisierung und modernen Workflows
Gute Kenntnisse in PHP, HTML, CSS, idealerweise JavaScript
Technisches Grundverständnis für Datenbanken und Hosting-Umgebungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift