Master Data SAP H/F

Au sein du service commercial, vos missions principales seront les suivantes:

1. Gestion opérationnelle de la master data client, produit et organisationnelle * Créer et mettre à jour les données de comptes (ex. contacts, hiérarchies clients, etc.), articles (ex. hiérarchie, statuts), et organisation (ex. répartition géographique des commerciaux) dans SAP / CRM, selon les demandes validées * Mettre à disposition une donnée fiable aux équipes commerciales, marketing, ADV, et logistique * Vérifier la cohérence et la qualité des informations, identifier les écarts et signaler les anomalies * Proposer des correctifs et améliorations selon les analyses réalisées et contribuer aux projets d’amélioration de la donnée

2. Saisie des contrats commerciaux * Saisir les contrats (infos clients, commissions, justificatifs) dans Salesforce, avec revue de la qualité et de la complétude des dossiers * Réaliser le calcul et contrôle des commissions dues avant préparation du paiement * Paramétrer dans Salesforce les gestes commerciaux pouvant être effectués

3. Documentation et support utilisateurs * Compléter et mettre à jour les procédures & modes opératoires sur la gestion des référentiels de données, et participer à l’identification des écarts pouvant exister * Contribuer au support de 1er niveau sur SAP & Salesforce pour les sujets de données, et les demandes d’extractions et de rapports récurrents ou ad hoc * Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de la donnée par des retours terrain

4. Soutien au calcul des résultats commerciaux * Préparer les données nécessaires à la génération des résultats commerciaux, sur la base des éléments envoyés par les distributeurs * Suivre les procédures établies afin de mettre à disposition les résultats commerciaux * Réaliser les contrôles de cohérence des résultats obtenus

Expérience : Vous justifiez idéalement d’une expérience de 1 à 3 ans sur des fonctions de Master Data, Administration des Ventes (ADV), Sales Operations ou contrôle de gestion commercial.

Personnalité : Vous faites preuve d’une grande rigueur et sens du détail, avec une capacité à prioriser efficacement. Vous avez forte capacité à synthétiser et communiquer de manière claire, à l’écrit comme à l’oral. Orienté service, vous appréciez le travail en équipe et collaborez naturellement avec les membres des autres équipes. Outils : Vous maîtrisez les systèmes ERP (SAP) et les outils CRM (Salesforce), notamment pour la création, la mise à jour et l’extraction de données. Vous disposez d’un bon niveau sur Excel (tableaux croisés dynamiques, idéalement Power Query) et êtes à l’aise avec les outils de reporting et d’analyse. Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la qualité et à la gouvernance des données (règles de gestion, contrôles, fiabilité, historisation), et savez travailler en interface avec les équipes métiers et les systèmes d’information.

FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Logistique, Import-export, Transport et Administration des ventes, recherche pour son client, entreprise industrielle: Un Master Data SAP - assistant commercial H/F