Technicien support informatique en Alternance (H/F )

Intégré(e) au sein d’une équipe technique, vous interviendrez sur l’ensemble des activités liées à l’infrastructure informatique et à la sécurité des systèmes :

Installation & configuration

• Installer, configurer et mettre en service les équipements réseau et systèmes (switches, routeurs, serveurs, postes clients).
• Déployer et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels métiers.
• Contribuer à la mise en place et à l’évolution de l’architecture réseau de l’entreprise.

Administration & maintenance

• Administrer et superviser les éléments actifs du système d’information.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures matérielles et logicielles.
• Gérer les sauvegardes et veiller à la disponibilité et à la continuité des services informatiques.

Sécurité des systèmes d’information

• Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité informatique (gestion des droits d’accès, mises à jour de sécurité, détection des anomalies).
• Contribuer à la protection des systèmes contre les intrusions et les pertes de données.
• Appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité au quotidien.

Support & assistance utilisateurs

• Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution d’incidents, escalade si nécessaire).
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’utilisation.

• Titulaire (ou futur titulaire) d’un Bac, avec un intérêt marqué pour les systèmes, les réseaux et la sécurité informatique
• Curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe
• À l’aise pour communiquer et accompagner des utilisateurs non techniques
• Motivé(e) pour développer des compétences solides en alternance, sur le terrain

Les débouchés possibles à l’issue de la formation : technicien support systèmes et réseaux, technicien de maintenance informatique, technicien d’infrastructure, administrateur systèmes junior, technicien helpdesk…

Vous serez 4 jours par semaine au sein de l’entreprise et 1 jour en formation au campus Mewo situé à Metz Technopôle (à 10 minutes de la Gare de Metz via le Mettis Ligne B - arrêt Graham Bell), afin de vous former dans le cadre du titre certifié “Technicien d’infrastructure informatique et sécurité” - RNCP Niveau 5 - Fiche RNCP N°39620.

• Formation 100 % prise en charge - aucun frais à votre charge
• Rémunération : entre 43 % et 100 % du SMIC, soit de 802,82€ à 1867,02€ brut / mois