ADMINISTRADORES/RAS DE SISTEMAS JUNIOR - DISCAPACIDAD

Fundación GoodJob

Barcelona, Spain

about 1 month ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

1 year minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

feinaactiva.gencat.cat

Tech stack

HTML JavaScript (Programming Language) Microsoft Windows Cascading Style Sheets (CSS) Linux Information Technology User Administration

Job description

¿Cómo será tu día a día? - Atención y soporte técnico a usuarios/as (presencial y remoto). - Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. - Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y red. - Configuración y mantenimiento de equipos microinformáticos. - Gestión de usuarios, permisos y accesos. - Escalado de incidencias cuando sea necesario. - Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del usuario/a.

Requirements

Experiència 6 mesos. - Titulación oficial de Técnico Superior en Informática y Comunicaciones (ASIR, DAM, DAW o equivalentes como ASI/DAI/FP2) o superior. - Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos y sistemas microinformáticos y soporte a usuarios. - Conocimientos básicos en sistemas operativos (windows, linux), redes y comunicaciones, y herramientas de gestión de incidencias. - Orientación al usuario/a, capacidad de resolución de problemas, autonomía y proactividad, y buenas habilidades de comunicación.
TÍTOL FP DE GRAU MIG
anglès (parlat Superior, escrit Superior)
Competències / coneixements: Requisitos imprescindibles: - Certificado igual o superior al 33% en vigor. - Licenciatura o máster en Informática, Ingeniería, Ciencia de Datos o campos relacionados. - Pasión por la tecnología, gusto por el trabajo en equipo y por trato con clientes. - Nivel alto de inglés. Requisitos valorables: - Manejo de Software y herramientas especializadas, - Conocimientos y/o experiencia con HTML, SEO, JavaScript y CSS …

Benefits & conditions

Contracte laboral temporal (11 mesos)
Jornada completa
Salari mensual brut 1500
Altres dades d’interès: - Acompañamiento continuo por parte de preparadoras laborales de Fundación GoodJob durante el proceso de adaptación e integración al puesto de trabajo. - Plan de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

About the company

¿Quiénes somos? En Fundación GoodJob trabajamos por la inclusión laboral de PERSONAS CON DISCAPACIDAD en entornos tecnológicos de primer nivel. ¿Qué estamos buscando? Buscamos ADMINISTRADORES/RAS DE SISTEMAS JUNIOR cuya misión principal será atender, registrar y resolver incidencias técnicas de los/as empleados/as, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, aplicaciones y accesos a red.