Technicien Réseau Confirmé H/F

Experis recherche un Technicien confirmé/Administrateur Réseau pour l’un de ses clients basé à Val-de-Reuil (27).

Déploiement & gestion des postes

Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail Installation, configuration et mise à jour des équipements utilisateurs Gestion et suivi du cycle de vie des postes

Support & gestion des incidents

Traitement des incidents utilisateurs (niveau 2/3) Support technique sur les postes, logiciels et périphériques Gestion des équipements spécifiques et interfaces IHM Suivi et résolution des incidents dans les délais définis

Réseaux & infrastructure locale

Gestion des environnements réseau : IP, VLAN, DNS, Wi-Fi Support et configuration des équipements réseau utilisateurs Maintenance de la connectivité et des accès

Périphériques & équipements

Gestion des imprimantes et périphériques associés Support sur les équipements techniques spécifiques Suivi des installations et configurations matérielles

Suivi & coordination

Mise à jour de la CMDB Suivi des actions et coordination technique avec les équipes IT Reporting régulier de l’activité et de l’avancement des opérations Participation aux comités techniques et réunions de suivi

Documentation & amélioration continue

Rédaction de procédures et documentations techniques Contribution à l’amélioration des process de support et de déploiement Capitalisation des bonnes pratiques

Technical skills

Expérience confirmée en support informatique et déploiement (niveau senior)

Bonne maîtrise des environnements postes de travail (Windows / outils de masterisation)

Connaissances solides en réseau (IP, VLAN, DNS, Wi-Fi)

Soft skills

Rigueur, autonomie et sens du service

Capacité à coordonner des actions techniques

Bon niveau de communication et esprit d’équipe