Técnico soporte

• Soporte a usuario final Nivel 1 de soporte, incluyendo la gestión de solicitudes de servicio e incidencias mediante las herramientas proporcionadas por el cliente.
• Instalación y configuración de puestos de trabajo, dispositivos móviles y telefonía fija y móvil.
• Diagnóstico y resolución de incidencias tanto de software como de hardware relacionadas con el puesto de trabajo y la telefonía.
• Identificación y propuesta de mejoras sobre la plataforma y los procesos actuales.
• Proactividad, buena capacidad de comunicación (oral y escrita) y organización., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

• Experiencia previa en un puesto similar de Soporte IT de 1 a 2 años.
• Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes o similar.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows (entorno cliente).
• Conocimientos básicos de redes en entornos Windows.
• Conocimientos de hardware.
• Carnet de conducir o facilidad de desplazamiento., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada

Contrato Indefinido 100% PRESENCIAL. TURNOS DE TRABAJO Formación interna y acceso a certificaciones Consulta nuestro calendario aquí: https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! ¡Eventos, meetups, techdays, charlas…y mucho más! 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.