Solution Engineer - Data & Integrations

Je bent de brug tussen onze engineering pods en de rest van de organisatie en zorgt dat onze oplossingen effectief landen bij klanten en interne teams.

• Je configureert en implementeert oplossingen en ondersteunt interne teams als 3rd line support.
• Je bent de technische schakel tussen engineering en Operations consultants.
• Je ondersteunt presales en klantenprojecten met technische input.
• Je maakt documentatie, handleidingen en wikis, waarbij je AI gebruikt om dit efficiënt te doen.
• Je geeft demo’s en show & tell sessies en vertaalt technische features naar duidelijke businesswaarde.
• Je verzamelt feedback en edge cases uit het veld en koppelt deze terug naar engineering.
• Je ondersteunt de adoptie en rollout van nieuwe tools en producten bij consultants en sales.

• 1-3 jaar ervaring in support, consulting, tech-sales of gelijkaardig (of sterke starter)
• Geen klassieke supportrol, maar een brugfunctie met ownership
• Sterke communicator: je legt vlot tech én business uit
• Basiskennis van API’s, integraties en software flows
• Comfortabel met AI-tools voor documentatie en communicatie
• Empathisch en klantgericht: je haalt energie uit mensen helpen
• Proactief en oplossingsgericht

Nice-to-haves

• Ervaring met SaaS implementaties
• Interesse in data/reporting
• Stakeholder management

• Brutoloon: tussen € 3000 en €4000 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Voordelenpakket:
• Bedrijfswagen met tankkaart/laadkaart
• Netto-onkostenvergoeding
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Eindejaarspremie en jaarlijkse bonus
• GSM abonnement en een voucher voor een toestel
• FIP-plan (Flex Income Plan/cafetariaplan)
• Werkregime: 40-urenweek met 12 ADV-dagen

Protime is een succesvolle internationale aanbieder van Workforce Management oplossingen. Met onze software en expertise helpen wij bedrijven om efficiënter om te gaan met de tijd van hun werknemers: hun Human Capital. Bij Protime krijg je de kans om te groeien, nieuwe dingen te proberen, je talenten te benutten en verder te ontplooien. Er heerst een sfeer van samenwerking: together we get the job done. Je krijgt veel autonomie en kan ownership nemen in je rol, maar je staat er nooit alleen voor.

Ben jij een tech-savvy communicator die graag bruggen bouwt tussen development, operations en business? Dan is deze rol iets voor jou!

• Protime is een groeibedrijf met een internationale mindset. Dat betekent dat jij impact kan maken, jezelf voortdurend kan blijven ontwikkelen en een cruciale rol speelt in het succes en de adoptie van onze producten.
• Werken bij Protime staat voor werken binnen een omgeving met snelle beslissingsprocedures en korte communicatielijnen. Je werkt nauw samen met zowel technische als business teams en krijgt veel autonomie om impact te maken.
• We houden ervan ons werk en elkaar naar een hoger niveau te tillen. Samen zorgen we ervoor dat onze oplossingen écht landen bij klanten en consultants.
• Bij ons werk je hybride: afwisselend vanop ons hoofdkantoor in Mechelen en van thuis. De werktijden zijn flexibel, met focus op kwaliteit en samenwerking.