Agentic UX (AX) Designer (all genders)

Gutes Design ist für dich mehr als ein schönes Interface? Es ist die Übersetzung von Nutzerbedürfnissen in funktionierende Erlebnisse, auch wenn die “Nutzerin” bald ein AI-Assistent ist? Dann gestalte mit uns digitale Erlebnisse für führende Schweizer B2B- und B2C-Unternehmen.

Als IT-Beratungsunternehmen begleiten wir unsere Kunden von der digitalen Beratung und strategischen Konzeption bis zur technischen Umsetzung. Als Agentic UX (AX) Designer (all genders) gestaltest du sowohl klassische digitale Nutzererlebnisse als auch die nächste Generation von AI-Assistenten-Interfaces.

Dein Wirkungsfeld

Als Agentic UX (AX) Designer (all genders) übernimmst du Konzeption und Gestaltung von digitalen Erlebnissen (Web, E-Commerce, AI-Assistenten-Interfaces) für unsere Bestandskunden.

• Du konzipierst und gestaltest digitale Nutzererlebnisse für Web, E-Commerce und AI-Assistenten-Interfaces.
• Du entwickelst Design Systems und Komponenten-Bibliotheken für unsere Kunden.
• Du verantwortest Webkonzeption und Informationsarchitektur in Relaunch- und Transformationsprojekten.
• Du optimierst Web- und Produktdetailseiten CRO-nah.
• Du konzipierst Interfaces für AI-Assistenten (“Agentic UX”) in Abstimmung mit dem/der (AI-)Prozessberater*in.
• Du führst User-Research durch und leitest daraus fundierte Design-Entscheidungen ab., * Du denkst Design von der Nutzerin/dem Nutzer aus, nicht vom Tool.
• Du hast Freude an der Gestaltung neuer, agentischer Interaktionsformen.
• Du arbeitest eng mit unseren technischen Consultants und dem/der (AI-)Prozessberater*in zusammen.

• Mehrjährige Erfahrung in UX/UI-Konzeption und Design-System-Arbeit, idealerweise im Digital-Business-Kontext.
• Erfahrung mit Figma (Component Libraries) und modernen Prototyping-Workflows.
• Interesse und erste Erfahrung in der Gestaltung von AI-/Agentic-Interfaces (Conversational UI, Assistant-Flows).
• Fundierte Kenntnisse in User Research und quantitativer Auswertung von Nutzungsdaten.
• Erfahrung in der Beratung und im direkten Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Von Vorteil:

• Erfahrung mit Conversational-AI- oder Chatbot-Interfaces.
• Kenntnisse in CRO-/Analytics-Tools.
• Erfahrung in B2B-E-Commerce-Projekten.

• Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Schweizer Hidden Champions.
• Ein leidenschaftliches Business-Consulting-Team mit Tatendrang und Initiativkraft, das sich gegenseitig unterstützt.
• Moderne Arbeitsumgebungen mit Wohlfühlfaktor (Standorte St. Gallen, Zürich und Dornbirn).
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen - inklusive aktiver Mitgestaltung unserer AI-First-Transformation.
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und jede Menge Spaß am gemeinsamen Sommerfest, Skiweekend und vielen weiteren Aktivitäten.