Tweedelijns ICT Medewerker | 32-36 uur | Numansdorp en Oud-Beijerland

Ben jij een ervaren ICT-professional die energie krijgt van het oplossen van complexe technische vraagstukken? Vind je het belangrijk dat jouw werk direct bijdraagt aan goede zorg voor ouderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Tweedelijns ICT Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de ICT-afdeling van Alerimus. Je zorgt ervoor dat collega’s in de zorg kunnen vertrouwen op een veilige, stabiele en goed werkende ICT-omgeving. Je lost complexe incidenten op, analyseert terugkerende problemen en denkt actief mee over structurele verbeteringen en digitale vernieuwing.

• Het zelfstandig oplossen van tweedelijns incidenten en serviceverzoeken op het gebied van werkplekken, accounts, printers, telefonie, netwerk en zorgapplicaties.
• Het analyseren van terugkerende storingen en het aandragen en realiseren van structurele verbeteringen.
• Het beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en werkplekken volgens de geldende privacy- en securityrichtlijnen.
• Het bijdragen aan implementaties, updates, migraties en ICT-projecten binnen onze zorglocaties en de thuiszorg.
• Het afstemmen met applicatiebeheerders, leveranciers en collega’s binnen de zorg.
• Het vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen.
• Het meedenken over innovatieve en digitale oplossingen die de zorgverlening ondersteunen en verbeteren.

Je bent een zelfstandige en analytisch sterke ICT-professional die eigenaarschap neemt en graag samenwerkt. Je weet technische vraagstukken begrijpelijk uit te leggen en vindt het belangrijk om collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen.

• Heb je een mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT.
• Heb je aantoonbare ervaring binnen een servicedesk-, werkplekbeheer-, systeembeheer- of vergelijkbare ICT-functie.
• Heb je kennis van Microsoft 365, Windows, Azure/Entra ID of Active Directory, endpointbeheer en basisnetwerken.
• Ben je sterk in het analyseren van problemen en pak je deze bij de oorzaak aan.
• Communiceer je helder en weet je collega’s en management mee te nemen in jouw adviezen.
• Werk je zorgvuldig en heb je oog voor informatiebeveiliging, privacy en continuïteit.
• Heb je affiniteit met de zorg en digitale innovatie. Ervaring binnen de zorg is een pré.

• Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Een contract van 32 tot 36 uur per week.
• Een afwisselende en betekenisvolle ICT-functie waarin jouw werk direct bijdraagt aan goede zorg.
• Een betrokken team met korte lijnen en volop ruimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van onze ICT-omgeving.
• Alerimus Studytube; een divers aanbod aan trainingen en workshops, ook online.
• Een salaris en overige arbeidsvoorwaarden conform de cao VVT, passend bij jouw kennis en ervaring.
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Een aantal uitruilbare arbeidsvoorwaarden via FiscFree.

Alerimus is een zorginstelling in de Hoeksche Waard met twee verpleeghuis locaties; de Buitensluis te Numansdorp en de Open Waard te Oud-Beijerland. Alerimus betekent ‘wij zorgen voor…’. Het vertrekpunt van al ons handelen is de vraag en de agenda van klant.

Bij Alerimus hebben alle functies één ding met elkaar gemeen: Het is dankbaar werk! We werken met ruim 400 medewerkers en 200 vrijwilligers samen voor kwetsbare ouderen in de Hoeksche Waard.