Key User de SAP EWM y ERP

Serás el referente local de los sistemas de gestión de almacén, colaborando estrechamente con Operaciones, IT y otros Centros de Distribución para garantizar un funcionamiento óptimo de las aplicaciones logísticas, resolver incidencias e impulsar mejoras que contribuyan a una operación más eficiente.

Soporte y resolución de incidencias

• Monitorizar incidencias, identificar causas y asegurar su resolución en tiempo y forma
• Escalar incidencias a los equipos o proveedores correspondientes y realizar seguimiento hasta su cierre definitivo

️ Mejora continua y análisis de procesos

• Analizar los procesos administrativos y operativos del almacén para aumentar la eficiencia y simplificar la operativa, identificando ineficiencias y proponiendo acciones correctivas
• Identificar oportunidades de mejora en SAP y en los sistemas conectados
• Participar en la implementación de nuevas funcionalidades y en proyectos de mejora relacionados con logística, sistemas y procesos
• Asegurar la alineación entre los procesos operativos y las soluciones tecnológicas implementadas

Formación y soporte a usuarios

• Formar y apoyar a usuarios y equipos operativos en el uso de SAP
• Resolver consultas relacionadas con los sistemas y procesos logísticos
• Elaborar y mantener documentación de procedimientos y buenas prácticas

Colaboración internacional entre Centros de Distribución

• Participar en reuniones y proyectos internacionales relacionados con sistemas y logística
• Compartir conocimiento y buenas prácticas entre equipos y centros logísticos

• Experiencia previa en entornos logísticos, sistemas WMS o soporte a operaciones
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar prioridades
• Buenas habilidades de comunicación y atención a usuarios
• Orientación al detalle, calidad y mejora de procesos
• Capacidad para colaborar con diferentes departamentos y equipos internacionales, * Conocimiento de sistemas de gestión de almacén (WMS)
• Nivel avanzado de Excel y herramientas ofimáticas
• Experiencia en análisis, soporte y resolución de incidencias de sistemas
• Conocimientos de procesos logísticos y operativa de almacén

Competencias con alto valor

• Experiencia en SAP
• Experiencia en SAP modulo EWM
• Experiencia con sistemas descentralizados SAP
• Experiencia en Testing
• Experiencia en plataformas de Gestión de incidencias
• Conocimientos de EWM MFS y Telegrams
• Conocimientos de ABAP

Formación e idiomas requeridos

• Formación en Logística, Ingeniería, Informática, Administración o áreas afines
• Nivel conversacional de inglés.

Movilidad

• Vehículo propio y carné de conducir en vigor
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales relacionados con proyectos, reuniones o formaciones internacionales (aproximadamente una semana al año)

• Crecimiento sin límites: Proyección real en una empresa líder. ¡Tú marcas el ritmo!
• Tu tiempo importa: Contrato de 40 horas semanales, de lunes a viernes. ¡Disfruta de tus findes!
• Cultura Escandinava: Aquí tu opinión cuenta de verdad. ¡Hablamos claro y trabajamos mejor! ️
• Bienvenida de 10: Un programa de iniciación estructurado para que te sientas como en casa desde el minuto uno.
• Entorno Internacional: Trabaja en un ambiente multicultural y súper sólido.
• Work-Life Balance: Porque sabemos que tienes una vida fuera de las estanterías. ️
• Shopping Time: Disfruta de un 15% de descuento en todos nuestros productos. ¡Tu casa te lo agradecerá! ️
• ¡No todo es trabajar!: Tenemos un equipo de “Team Building” que es leyenda: carreras, torneos de pádel, barbacoas, rafting… ️

• Repartimos felicidad a más de 230 tiendasy miles de clientes online en España y Portugal.
• Nuestro Centro de Distribución en Cheste es una pasada: 54.000 m² y espacio para 50.000 palets.
• ¡Y lo mejor son los más de 280 compañeros/as que te están esperando! ️ ️