Alternant Administrateur Systèmes & Réseaux H/F

Rattaché au Responsable Informatique et encadré par l’Administrateur Systèmes et Réseaux, vous participez à la maintenance et au développement des infrastructures informatiques du Groupe F2F.

Vos missions :

• Support informatique à distance et en présentiel

Prise en charge des demandes des utilisateurs (appels, tickets, courriels, chat, sollicitations en direct) et traitement à distance où en présentiel (déplacements à prévoir sur les différents sites du groupe)

• Monitoring des infrastructures et du réseau

Traitement des alertes et prise en charge des incidents, optimisations et améliorations continues

• Gestion du parc

Préparation des équipements, installation de logiciels et gestion des mises à jour, tenir à jour l’inventaire

Gestion des accès

Vous maîtriser les outils informatiques et les NTIC (ERP, CRM, Google suite).

Vous préparez un diplôme Bac+3 en informatique systèmes et réseaux ou équivalent

Vous faites preuve d’initiative, de rigueur et de curiosité

Vous êtes à l’écoute des besoins des utilisateurs, la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs est l’une de vos priorités.

Parcours d’intégration et de formation prévu à l’embauche

Mutuelle groupe prise en charge à 100%

Titres restaurant

Indemnités kilométriques selon éloignement

Accord d’intéressement et de participation

F2F/IND

Type d’emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 989,00€ à 1 458,00€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel