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Fachinformatiker / IT-Techniker IT-Support in München

ganss personal GmbH
München, Germany
22 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Macintosh Computers Microsoft Office Information Technology Operational Systems

Job description

  • Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
  • Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
  • Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.
  • Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams.
  • Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs., * Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Requirements

  • Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
  • Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung
  • Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem
  • Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
  • Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
  • Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.adzuna.de

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