Responsable solutions Salesforce

Nous voulons construire un monde où il sera possible de produire une électricité neutre en CO2, grâce au nucléaire et aux énergies renouvelables, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants., Vous aurez une activité de Référent(e) sur le produit Salesforce en cours de déploiement au sein du SI OA, sur le périmètre portail Producteur et CRM.

Vos missions :

• Etre en interaction permanente avec les acteurs métier, SI et experts du Groupe EDF
• Définir et faire appliquer la stratégie d’utilisation du produit Salesforce au sein des OA
• Etre l’interlocuteur(trice) technique de référence avec l’éditeur
• Réaliser la veille sur toutes les évolutions pouvant impacter le périmètre, et les opportunités apportées par les nouveautés éditeur
• Communiquer régulièrement et de manière pro active sur l’activité, auprès des commanditaires et du management
• Etre en interaction avec les acteurs du Run pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI
• Définir et faire appliquer les standards d’architecture, de sécurité, de performance, d’intégration autour de Salesforce
• Assurer la cohérence entre les différents modules Salesforce : à minima Experience Cloud et Service Cloud
• Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les processus métiers complexes afin de donner les orientations d’implémentation Salesforce en s’assurant/garantissant des solutions techniques viables et évolutives
• Garantir l’alignement des choix d’implémentation Salesforce au sein des OA avec les orientations du Centre d’Excellence EDF
• Accompagner l’orientation des initiatives IA au sein des OA autour de Salesforce

Si vous souhaitez entrer dans les monde des obligations d’achat et les énergies renouvelables, ce poste de Référent(e) Salesforce OA permet de travailler sur un domaine riche fonctionnellement, avec des équipes à taille humaine, et avec un contexte réglementaire en constante évolution.

Afin d’avoir l’opportunité d’interagir avec les utilisateurs finaux, des déplacements ponctuels sont à prévoir au sein des différentes agences du département (Lyon, Tours, Toulouse et Nancy).

La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est ouvert à toutes et à tous. “

Vous voulez contribuer \u00e0 la transition \u00e9nerg\u00e9tique, vivre une exp\u00e9rience au c\u0153ur des \u00e9nergies renouvelables et agir dans le cadre de notre transformation digitale ?, Nous recherchons un(e)\u00a0Responsable solutions\u00a0 Salesforce

au sein de l’\u00e9quipe SI M\u00e9tier

Vous aurez une activit\u00e9 de R\u00e9f\u00e9rent(e) sur le produit Salesforce en cours de d\u00e9ploiement au sein du SI OA, sur le p\u00e9rim\u00e8tre portail Producteur et CRM.

Vos missions :

• Etre en interaction permanente avec les acteurs m\u00e9tier, SI et experts du Groupe EDF
• D\u00e9finir et faire appliquer la strat\u00e9gie d’utilisation du produit Salesforce au sein des OA
• Etre l’interlocuteur(trice) technique de r\u00e9f\u00e9rence avec l’\u00e9diteur
• R\u00e9aliser la veille sur toutes les \u00e9volutions pouvant impacter le p\u00e9rim\u00e8tre, et les opportunit\u00e9s apport\u00e9es par les nouveaut\u00e9s \u00e9diteur
• Communiquer r\u00e9guli\u00e8rement et de mani\u00e8re pro active sur l’activit\u00e9, aupr\u00e8s des commanditaires et du management
• Etre en interaction avec les acteurs du Run pour assurer le maintien en conditions op\u00e9rationnelles du SI
• D\u00e9finir et faire appliquer les standards d’architecture, de s\u00e9curit\u00e9, de performance, d’int\u00e9gration autour de Salesforce
• Assurer la coh\u00e9rence entre les diff\u00e9rents modules Salesforce : \u00e0 minima Experience Cloud et Service Cloud
• Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les processus m\u00e9tiers complexes afin de donner les orientations d’impl\u00e9mentation Salesforce en s’assurant/garantissant des solutions techniques viables et \u00e9volutives
• Garantir l’alignement des choix d’impl\u00e9mentation Salesforce au sein des OA avec les orientations du Centre d’Excellence EDF
• Accompagner l’orientation des initiatives IA au sein des OA autour de Salesforce, Si vous souhaitez entrer dans les monde des obligations d’achat et les \u00e9nergies renouvelables, ce poste de R\u00e9f\u00e9rent(e) Salesforce OA permet de travailler sur un domaine riche fonctionnellement, avec des \u00e9quipes \u00e0 taille humaine, et avec un contexte r\u00e9glementaire en constante \u00e9volution.

Afin d’avoir l’opportunit\u00e9 d’interagir avec les utilisateurs finaux, des d\u00e9placements ponctuels sont \u00e0 pr\u00e9voir au sein des diff\u00e9rentes agences du d\u00e9partement (Lyon, Tours, Toulouse et Nancy).

La diversit\u00e9 alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d\u2019ouvrir nos portes \u00e0 toutes les comp\u00e9tences, toutes les \u00e9nergies et toutes les personnalit\u00e9s sans exclusion. Le poste propos\u00e9 est ouvert \u00e0 toutes et \u00e0 tous.

• De formation Bac+5, vous êtes à l’aise avec la technique SI et savez donner du sens à des sujets complexes, en communiquant avec les interlocuteurs métier et SI
• Vous avez au moins 5 ans d’expériences significatives sur l’utilisation du produit Salesforces et son déploiement dans des contextes opérationnels.
• Des certifications Salesforce sont fortement recommandées : Application Architect, System Architect, Platform Developer I ou II, ou de spécialités en sécurité/données (Sharing & Visibility, Data Architect, Integration Architect).
• Des connaissances fonctionnelles (secteur de l’énergie, recouvrement) et/ou techniques (développement, expertise) sont un plus mais pas indispensables.
• Vous possédez un bon sens du contact et une approche client, des qualités essentielles pour ce poste avec une composante importante sur la gestion de projet.
• Vos qualités relationnelles, rédactionnelles, et organisationnelles sont des atouts majeurs pour réussir dans vos missions.
• Vous êtes force de proposition et faites preuve de motivation pour mener des expérimentations et vos projets à terme.

Rémunération brute annuelle de base, hors primes (à partir de 10 ans d’expérience) : de 65 000€ à 70 000€. La rémunération sera étudiée et pourra être revue en fonction de l’expérience et du diplôme de la personne. Package global comprenant : prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale. Avantages selon conditions d’éligibilité : tarif préférentiel sur l’électricité et le gaz, aides aux familles

Le groupe EDF est l’un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l’innovation technologique. Le respect de la personne et celui de l’environnement, l’intégrité, la solidarité sont au cœur de nos actions. Face à l’urgence climatique, notre rôle est d’inventer un modèle énergétique qui respecte notre planète., Vous voulez contribuer à la transition énergétique, vivre une expérience au cœur des énergies renouvelables et agir dans le cadre de notre transformation digitale ?

Notre raison d’être ? Rendre possible l’ambition de la transition énergétique pour relever le défi climatique !

Chaque jour, nous assurons avec les 350 salariés du Département Administration des Obligations d’Achat (AOA) une activité unique au sein du groupe EDF : nous achetons la production d’énergies renouvelables pour un volume financier annuel de 8,7 milliards d’euros.

Dans ce contexte, les solutions apportées par le Système d’Information métier des Obligations d’Achat sont au cœur des nouveaux défis., Notre raison d’\u00eatre ? Rendre possible l\u2019ambition de la transition \u00e9nerg\u00e9tique pour relever le d\u00e9fi climatique !\u00a0

Chaque jour, nous assurons avec les 350 salari\u00e9s du D\u00e9partement Administration des Obligations d\u2019Achat (AOA) une activit\u00e9 unique au sein du groupe EDF : nous achetons la production d’\u00e9nergies renouvelables pour un volume financier annuel de 8,7 milliards d\u2019euros.

Dans ce contexte, les solutions apport\u00e9es par le Syst\u00e8me d’Information m\u00e9tier des Obligations d’Achat sont au c\u0153ur des nouveaux d\u00e9fis.