Chargé de Méthodes et Procédures ERP Outils Applicatifs H/F

Véritable interface entre les Responsables Régionaux d’Exploitation, les utilisateurs opérationnels en agences, et la Direction Informatique vos principales missions sont :

• Maitriser les outils applicatifs de suivi et de gestion d’exploitation.
• Accompagner les agences dans le suivi de leurs exploitations (indicateurs, extraction, analyses de données) ainsi que dans la relation client (bilan, enquêtes de satisfaction).
• Dispenser périodiquement des formations et de l’assistance sur les outils informatiques (Salesforce, Sage X3, MicroStrategy, Extranet…) auprès des profils utilisateurs.
• Veiller au respect des procédures de l’entreprise. De formation Process Méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises (MIAGE)

Vous êtes capable d’autonomie et d’animation d’équipes internes et externes, vous êtes reconnu dans votre travail pour votre objectif de résultat, votre vision orientée exploitation, votre rigueur, et votre engagement. Vous possédez une parfaite maitrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheet,..), et connaissez le fonctionnement des ERP de type Salesforce, Sage (Adonix), SAP… Niveau d’étude : BAC+4 Niveau d’expérience : 2-5 ans Le permis de conduire est indispensable.

Rémunération : entre 36 - 38 kE brut annuel

• 13 ème mois
• prime de vacances, RTT, véhicule de fonction, des tickets restaurant….

Notre client, acteur fort du marché du service à l’habitat, recrute son ou sa futur Chargé de Méthodes et Procédures ERP Outils Applicatifs H/F sur le secteur bordelais.