Anwendungsberater:in - Internet-Filiale Sparkassen

Du bist zentrale Ansprechperson für die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Internet-Filiale - dem digitalen Online-Banking-Portal der Sparkassen. In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, IT und externen Dienstleistern sorgst du dafür, dass die Anwendung stabil läuft, fachlich korrekt dokumentiert ist und kontinuierlich besser wird, * Du erstellst und pflegst Software-Benutzerhandbücher sowie fachliche Dokumentation (z. B. in Confluence)

• Du führst fachliche Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch - inklusive Testdokumentation
• Du unterstützt im 2nd-Level-Support: Fehler analysieren, nachstellen und zur Lösung bringen
• Du wirkst bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Features im IF-CMS (Redaktionssystem der Internet-Filiale) mit
• Du nimmst fachliche Anforderungen auf, strukturierst und priorisierst sie gemeinsam mit den Product Ownern
• Du pflegst Tickets und Anforderungen in Jira und hältst den Überblick über laufende Themen

• Erfahrung mit der Internet-Filiale der Sparkassen oder vergleichbaren Online-Banking-Plattformen - ein echtes Plus
• Kenntnisse im IF-CMS oder ähnlichen CMS-Systemen im Finanzumfeld von Vorteil
• Bankfachlicher Hintergrund (z. B. Ausbildung bei einer Sparkasse oder Bank) mit technischem Verständnis - oder technischer Abschluss (z. B. Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik)
• Erfahrung in der Softwarequalitätssicherung, idealerweise mit Tools wie HP Quality Center
• Sicherer Umgang mit Confluence und Jira
• Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu dokumentieren
• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ISTQB-Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse im Softwaretesting wünschenswert

Nice to have

• Erfahrung im agilen Umfeld (Scrum / Kanban)
• Grundverständnis von Webtechnologien (HTTP, APIs, JSON)
• Erfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld oder regulatorischen Kontext

Auf der Arbeit:

• Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden aus der Bankenwelt.
• Aktive Mitgestaltung bei spannenden Zukunftsthemen im Finanzbereich.
• Flexibles Arbeiten: remote, vor Ort bei unseren Kund:innen oder im Büro - du gestaltest mit.
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Feedback-Kultur.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven.
• Hochwertige und selbstaussuchbare IT-Ausstattung.
• Gemeinsame Feiern und Events: Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern, Poker- und Spieleabende

Und für deine Work-Life Balance zuhause…

• Firmenfitness (EGYM oder Hansefit)
• JobRad (auch für deine/n Partner*in)
• Interne Gesundheitsangebote für mentale & physische Gesundheit wie z.B. bewegte Pausen, regelmäßige freiwillige Betriebsarztuntersuchungen, Bewegungs- und Ernährungs-Challenges
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Hoher Kinderbetreuungszuschuss
• Überdurchschnittliche Bezuschussung deiner betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit für Sabbatical
• und Aufmerksamkeiten über das Jahr hinweg. Lass dich überraschen!

Kontaktinformationen

Du hast noch offene Fragen? Wir sind gerne für dich da. Schreib unserem People & Culture Team an jobs@finnofleet.com.

Die FINNOFLEET Gruppe gestaltet mit über 400 Expert:innen und mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung die Zukunft der FinTech-Branche. Über 500 Kund:innen vertrauen auf unsere modernen Softwarelösungen zur Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse - in der Cloud, hybrid oder on-premise.