TÉCNICO/A EXPLOTACIÓN

Realizar el soporte de primer nivel, mantener la plena operatividad de los Sistemas de operación del Resort (tanto parques como hoteles) y ejecutar los procesos de apertura, cierre e integración de esos sistemas hacia el sistema de gestión corporativo. Ejecutar y validar resultados de las cadenas de procesos, de acuerdo con los procedimientos y líneas de actuación previamente establecidas por el responsable del Área de Sistemas.

Funciones de desarrollo de proyectos.

• Mantener actualizados los procedimientos de ejecución de las cadenas de procesos.
• Conocer con exactitud la configuración de todos los equipos instalados.
• Controlar medidas de rendimiento y funcionamiento del hardware instalado.

Funciones referentes a la operativa.

• Ejecutar peticiones de trabajo de acuerdo con la planificación establecida.
• Controlar dispositivos periféricos (impresoras, portátiles, tablets, …).
• Ejecutar procesos de acuerdo con la planificación establecida.
• Monitorizar las consolas de los distintos sistemas / entornos y actuar según criticidad y afectación del fallo.
• Realizar actividades de inicio/ parada de cada sistema según procedimientos.
• Dar aviso “inmediato” de anomalías o posibles fallos a suceder en la ejecución de los trabajos a sus Supervisores/as.
• Ejecutar las cadenas de procesos y/o aplicaciones de inicialización, integración y cierre de los sistemas según procedimientos preestablecidos.
• Inicializar sistemas y finalizar su operación de acuerdo con la normativa establecida.
• Controlar las anomalías surgidas en la ejecución de trabajos y tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias para restablecer el servicio.
• Controlar y llevar a cabo las copias de seguridad de los datos, programas y otros software de los sistemas del Resort.
• Atención y manipulación de dispositivos y periféricos que forman parte integrante de cada sistema.
• Atención y resolución o escalado de las incidencias de los diversos usuarios con los sistemas de soporte remoto de primer nivel del resort (Helpdesk).
• Dar cumplimiento a los requerimientos en materia de Cyberseguridad.

Otras responsabilidades asociadas:

• Velar por el cumplimiento de la normativa de Seguridad y Salud y proponer mejoras de actuación en este ámbito.
• Velar por el cumplimiento de la normativa legal aplicable a la Compañía.
• Velar y promover una mejora del impacto ambiental de la Compañía impulsando buenas prácticas medioambientales.
• Velar y promover iniciativas que mejoren el bienestar de los empleados y mejoren la experiencia de nuestros clientes.
• Transmitir los valores y el propósito de la compañía., Salaries for PortAventura Salaries for PortAventura, Vila-seca, CT Salaries for Técnico En Explotación De Minas at PortAventura Salaries for Técnico En Explotación De Minas at PortAventura, Vila-seca, CT Salaries for Técnico En Explotación De Minas Salaries for Técnico En Explotación De Minas, Vila-seca, CT Beneficios de los medios de comunicación social

• Grado Ingeniería Informático/a o Ciclo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, u otros de la familia profesional de informática y comunicaciones.
• Conocimientos de inglés a nivel técnico.

Experiencia:

• Valorable 2 años de experiencia en desarrollo de funciones similares. En caso de promoción interna valorable también otras experiencias en el área de tecnología., Cómo ser contable: formación y salario Cómo ser desarrollador de software: habilidades necesarias Cómo ser director de arte: habilidades necesarias y salario Cómo ser director de hotel: formación y salario Cómo ser editor de video: habilidades necesarias y salario Cómo ser electricista: habilidades requeridas y salario Cómo ser policía nacional en España: requisitos y pasos que seguir Cómo ser recepcionista: funciones, salario y habilidades

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