Technicien·ne Support N2 H/F

Groupe Actual
Tarbes, France
about 1 month ago

Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office Office Automation

Job description

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·e Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim de un an minimum sur Tarbes.

  • Date de prise de poste : Dès que possible, Intégré·e aux équipes IT, vous serez en charge du support technique de niveau 2, en assurant l’assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents sur les infrastructures et outils bureautiques.

Vos missions incluent :

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2

  • Assurer le support aux utilisateurs sur les environnements Windows et Office 365

  • Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels

  • Administrer et assurer le suivi des droits et accès des utilisateurs

  • Collaborer avec les équipes techniques pour l’optimisation et l’amélioration des infrastructures

  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures

Requirements

Issu·e d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience en support N2 et maîtrisez les environnements Windows et Office 365.

  • Vous avez également des connaissances sur les outils de gestion des stocks et les solutions bureautiques.

  • Votre capacité à travailler en équipe, votre sens du service et votre rigueur seront des atouts pour réussir dans ce poste.

  • Rejoignez une mission longue durée et apportez votre expertise IT au sein d’un environnement stimulant !, Issu·e d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience en support N2 et maîtrisez les environnements Windows et Office 365.

  • Vous avez également des connaissances sur les outils de gestion des stocks et les solutions bureautiques.

  • Votre capacité à travailler en équipe, votre sens du service et votre rigueur seront des atouts pour réussir dans ce poste.

  • Rejoignez une mission longue durée et apportez votre expertise IT au sein d’un environnement stimulant !

EUR

Windows Assistance technique Création d’une base documentaire Logiciels bureautiques Gestion des stocks Pack Office

Benefits & conditions

Rémunération proposée : 27kEUR

  • Localisation : Tarbes

  • Durée du contrat : Un an minimum

About the company

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

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