Administrator IT-Services & Anwenderbetreuung

DIS AG
Ludwigshafen am Rhein, Germany
26 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Networking Hardware Operational Systems User Accounts

Job description

  • Einrichtung, Betreuung und Verwaltung von Windows-Clients
  • Steuerung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern im Rahmen des Supports
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie verständlicher Anwenderanleitungen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der Microsoft-Umgebung
  • Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem
  • Durchgehende Erfassung und Nachverfolgung von Störungen, Anfragen und Lösungswegen
  • Organisation, Verwaltung und Pflege von Lagerhardware, IT-Assets und ausgewählten Netzwerkkomponenten
  • Planung und Durchführung von IT-bezogenen Projekten
  • IT-Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Arbeitsplatzaufbau und persönlicher Einweisung

Requirements

  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine strukturierte Herangehensweise an IT-Fragestellungen
  • Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, gepaart mit Teamfähigkeit, Flexibilität und schneller Auffassungsgabe
  • Erfahrung in der Betreuung von Servern sowie in der Administration von Windows-basierten Systemen und Netzwerken
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Client-Betriebssystemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den beruflichen Alltag
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-User- und Serviceumfeld
  • Fachliche und persönliche Entwicklung im IT-Service-Umfeld
  • Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Bereich
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Corporate Benefits

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