Administrator IT-Services & Anwenderbetreuung
DIS AG
Ludwigshafen am Rhein, Germany
26 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Networking Hardware
Operational Systems
User Accounts
Job description
- Einrichtung, Betreuung und Verwaltung von Windows-Clients
- Steuerung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern im Rahmen des Supports
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie verständlicher Anwenderanleitungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der Microsoft-Umgebung
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem
- Durchgehende Erfassung und Nachverfolgung von Störungen, Anfragen und Lösungswegen
- Organisation, Verwaltung und Pflege von Lagerhardware, IT-Assets und ausgewählten Netzwerkkomponenten
- Planung und Durchführung von IT-bezogenen Projekten
- IT-Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Arbeitsplatzaufbau und persönlicher Einweisung
Requirements
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine strukturierte Herangehensweise an IT-Fragestellungen
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, gepaart mit Teamfähigkeit, Flexibilität und schneller Auffassungsgabe
- Erfahrung in der Betreuung von Servern sowie in der Administration von Windows-basierten Systemen und Netzwerken
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Client-Betriebssystemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den beruflichen Alltag
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Benefits & conditions
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-User- und Serviceumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung im IT-Service-Umfeld
- Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Bereich
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Angenehmes Betriebsklima
- Strukturierte Einarbeitung
- Corporate Benefits
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