Output Management Ontwikkelaar

Als Output Management Developer ben je verantwoordelijk voor het modelleren en beheren van de communicatie-uitingen van het CBR: beeldbrieven, SMS-berichten, e-mails en andere vormen van klantcommunicatie. Je werkt hiervoor met Flowize, het output management platform van onze leverancier AddComm. Flowize is de regielaag waarin we vastleggen hoe onze berichten eruitzien, wanneer ze verstuurd worden, welke data erin staat en via welk kanaal ze de ontvanger bereiken.

Jij zorgt ervoor dat die berichten kloppen: inhoudelijk, visueel en technisch. Je werkt nauw samen met business analisten en functioneel beheerders die de inhoudelijke wensen ophalen, en met de Oracle- en Mendix-ontwikkelaars die de data en processen leveren waar jouw templates gebruik van maken. Zo sta je midden in de keten - en leer je het CBR-landschap van binnenuit kennen.

Dit is een juniorrol (ICT Ontwikkelaar A), wat betekent dat je volop de ruimte krijgt om te groeien. Je werkt in een team van ervaren collega-ontwikkelaars die je wegwijs maken in Flowize, maar ook in Oracle en Mendix - als je daar op termijn je vleugels wilt uitslaan, is die mogelijkheid er.

• Modelleren en onderhouden van output management templates in Flowize: beeldbrieven, SMS-berichten, e-mails en andere communicatie-uitingen van het CBR
• Vertalen van functionele wensen vanuit de business naar concrete, correcte en consistente templates - in nauw overleg met business analisten en functioneel beheerders
• Testen en valideren van je eigen templates: jij controleert of de juiste data op de juiste plek terechtkomt, in de juiste opmaak en via het juiste kanaal
• Afstemmen met Oracle- en Mendix-ontwikkelaars over de data en processen die jouw templates voeden
• Signaleren van verbetermogelijkheden in bestaande templates en output management processen
• Stap voor stap verbreden van je kennis: naast Flowize leer je werken met Oracle en/of Mendix, afhankelijk van je interesses en de behoeften van het team

Heb jij oog voor detail, gevoel voor heldere communicatie en ben je nieuwsgierig naar hoe technologie en taal samenkomen? Dan is de rol van Output Management Developer bij het CBR misschien wel jouw perfecte startpunt in de ICT.

Je hoeft geen doorgewinterde developer te zijn - dit is een startersfunctie voor iemand met de juiste instelling en een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Wat we wel belangrijk vinden:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een ICT-, media- of communicatiegerelateerde richting
• Affiniteit met technologie én met taal: je begrijpt hoe data werkt en hebt oog voor hoe een brief of bericht overkomt bij de ontvanger
• Basiskennis van HTML, CSS of vergelijkbare opmaaktalen is een pré; ervaring met Flowize is mooi meegenomen maar absoluut geen vereiste
• Nauwkeurig en gestructureerd: je werkt precies, test grondig en houdt van dingen die kloppen
• Communicatief sterk in het Nederlands: jij werkt met teksten die naar burgers gaan - taal doet er voor jou toe
• Leergierig en proactief: je durft vragen te stellen, pakt nieuwe dingen snel op en wil jezelf blijven ontwikkelen
• Teamspeler: je schakelt makkelijk met collega-ontwikkelaars, business analisten en leveranciers

Als Output Management Ontwikkelaar bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat.

Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 3.709,45 en € 4.402,48
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie
• Een uitstekende werk/privébalans
• De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel)
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

ICT-afdeling We zijn volop in beweging. Onze klanten verwachten snelle en digitale processen en willen effectief worden geïnformeerd over de status van hun examenaanvraag of medische beoordeling. Met nieuwe technologieën, big data-analyse en monitoring van examenkandidaten via track&trace dragen wij bij aan de toekomst van verkeersveiligheid. Dit doen we in nauwe samenwerking met kennispartners zoals de RDW, Rijkswaterstaat, TU Delft en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid.

De ICT-afdeling vormt het hart van onze organisatie en is de schakel tussen technologie en de bedrijfsvoering. Onze medewerkers in Rijswijk werken aan het primaire proces en zien dagelijks de impact van hun werk. Van eigentijdse tablets voor praktijkexaminatoren tot VR-toepassingen voor theoriekandidaten en een nieuw workflow-systeem voor onze medische afdeling; onze ruim 180 ICT’ers maken het mogelijk.

Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland.

Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!