IT Engineer

Je helpt onze klanten vanuit een dedicated klantenteam bij IT-vragen, incidenten en verzoeken om zaken aan te passen. Het beheren van de Microsoft (Office) 365-omgeving, Active Directory, mailboxen en back-up omgevingen zijn voor jou bekend terrein. Je bent collegiaal ingesteld en helpt minder ervaren collega’s wanneer dat wordt gevraagd.

Jij zorgt er samen met ons voor dat de eindgebruikers bij onze klanten altijd kunnen (samen)werken. Eventuele problemen worden door jou liefst meteen opgelost waarbij je ook kijkt of de situatie om een structurele oplossing vraagt. Je optimaliseert beheerprocessen waarbij je problemen goed (en snel) kunt analyseren en prioriteren. Je denkt mee, bent klantgericht en helpt collega’s die bij jou om advies of praktische ondersteuning vragen.

Operationele ervaring in onze sector. - Microsoft 365, Windows Server, Exchange, Azure Active Directory en Modern Desktop zijn voor jou gesneden koek. - ITIL- en Microsoft-gecertificeerd. Andere relevante certificeringen ook welkom. Je werkt graag in teamverband, maar neemt wel verantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen. Daarbij durf je op je parate kennis te vertrouwen. En je hebt er geen moeite mee om zowel in- als extern (positieve) feedback te geven. Collega’s op kantoorCollega’s op kantoorCollega’s in kantoorCollega’s in kantoorCollega’s op kantoorCollega’s op kantoor

Surface laptop + smartphone en/of auto van de zaak bij frequente externe inzet. - Leerpaden, onbeperkt studiebudget en volop mogelijkheden om door te groeien. - Thuiswerkbeleid inclusief -budget. Je werkt enkele dagen per week op kantoor. Verder krijg je bij ons 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. We zorgen elke dag voor vers fruit en écht lekkere koffie. Voor ge…