Analista De Negocio

Verisure Sàrl
Madrid, Spain
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
5 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, Portuguese

Tech stack

Microsoft PowerPoint Power BI Tableau (Software)

Job description

Securitas Direct es ahora Verisure, también en España.La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.Desde el área deCustomer Value Management, responsable de maximizar el valor económico a largo plazo de la base de clientes mediante la gestión integral de su ciclo de vida (retención, crecimiento de ingresos y experiencia), buscamos incorporar un/aBusiness Consultantcon foco en la capa de estrategia y gestión del portfolio.Formarás parte de un equipo con impacto directo en el negocio, responsable dedefinir y ejecutar la estrategia de clientes, actuando sobre palancas clave como churn, ARPU, upselling y pricing.Liderarás iniciativas estratégicas basadas en datos, con responsabilidad sobre su impacto en resultados.Tendrás exposición directa a decisiones clave, participando en la priorización de la cartera de clientes y en la definición e implementación de planes de acción, con ownership sobre proyectos de alto impacto transversal.¿Cómo será tu día a día?Definir y evolucionar la estrategia de gestión del portfolio de clientes, alineando objetivos de negocio, satisfacción y rentabilidadLiderar iniciativas end-to-end orientadas a: Reducción de churn, Incremento de ARPU (upselling y pricing) y Mejora de la experiencia de cliente.Analizar grandes volúmenes de datos para identificar insights accionables y traducirlos en decisiones de negocioDiseñar modelos de segmentación y priorización de clientes basados en valor y comportamientoDefinir, ejecutar y medir iniciativas comerciales (online y offline), asegurando su impacto en KPIs clave.Colaborar con equipos de BI, Data Science y negocio para mejorar capacidades analíticas y de activación.Preparar y comunicar recomendaciones estratégicas a stakeholders senior, incluyendo Comité de Dirección.Participar en proyectos transversales e internacionales con impacto directo en resultados.Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas o similarExperiencia de3-5 años en consultoría o roles analíticos/estratégicos(idealmente en entornos de servicios recurrentes: telco, pay TV, suscripciones, etc.)Sólida capacidad analítica y comprensión dedrivers de negocio y KPI’s claveExperiencia construyendo modelos analíticos y realizandoanálisis complejos de negocioNivel avanzado deExcel y PowerPoint; se valorará experiencia con herramientas de BI (Power BI, Tableau, etc.)Alta capacidad de estructuración, síntesis y traducción de análisis enplanes accionablesExcelentes habilidades de comunicación y presentación a nivel seniorExperiencia trabajando en entornos exigentes, con múltiples proyectos y deadlines ajustadosNivel avanzado de inglés (portugués valorable)Competencias clavePensamiento crítico y orientación a resultadosCuriosidad intelectual y enfoque analíticoProactividad y capacidad de anticipaciónAdaptabilidad a entornos dinámicosCapacidad de liderazgo e influencia sin autoridad directaTrabajo en equipo y orientación al clientePerfil “hands-on”, con mentalidad de ejecuciónRol con impacto directo en decisiones estratégicas y KPIs clave de negocio (churn, ARPU, ingresos recurrentes)Exposición a toma de decisiones a nivel seniorParticipación en iniciativas estratégicas con impacto medibleEntorno analítico y orientado a ejecuciónDesarrollo profesional en un área clave para el negocioEnVerisure, las personas estamos en el centro.xcskxlj Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.#J-*****-Ljbffr

Requirements

Participar en proyectos transversales e internacionales con impacto directo en resultados. Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas o similar Experiencia de3-5 años en consultoría o roles analíticos/estratégicos(idealmente en entornos de servicios recurrentes: telco, pay TV, suscripciones, etc.) Sólida capacidad analítica y comprensión dedrivers de negocio y KPI’s clave Experiencia construyendo modelos analíticos y realizandoanálisis complejos de negocio Nivel avanzado deExcel y PowerPoint; se valorará experiencia con herramientas de BI (Power BI, Tableau, etc.) Alta capacidad de estructuración, síntesis y traducción de análisis enplanes accionables Excelentes habilidades de comunicación y presentación a nivel senior Experiencia trabajando en entornos exigentes, con múltiples proyectos y deadlines ajustados Nivel avanzado de inglés (portugués valorable) Competencias clave Pensamiento crítico y orientación a resultados Curiosidad intelectual y enfoque analítico Proactividad y capacidad de anticipación Adaptabilidad a entornos dinámicos Capacidad de liderazgo e influencia sin autoridad directa Trabajo en equipo y orientación al cliente Perfil “hands-on”, con mentalidad de ejecución Rol con impacto directo en decisiones estratégicas y KPIs clave de negocio (churn, ARPU, ingresos recurrentes) Exposición a toma de decisiones a nivel senior Participación en iniciativas estratégicas con impacto medible Entorno analítico y orientado a ejecución Desarrollo profesional en un área clave para el negocio EnVerisure, las personas estamos en el centro.

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