Administrador/A De Sistemas Microsoft, Azure Y Microsoft 365 - L2 Y L3
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Job description
Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo.Aquí podrás reinventar lo que es posible.Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.Buscamos perfiles que encajen como Service Engineer L2 Y L3 para incorporarse a un equipo de operaciones en un entorno tecnológico complejo y de alta criticidad.La persona ideal cuenta con experiencia en resolución avanzada de incidencias , sistemas distribuidos y automatización , con una clara orientación a la mejora continua y a la estabilidad del servicio.Responsabilidades principales Monitorizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en servicios online y distribuidos Gestionar incidencias escaladas desde L1 de principio a fin Realizar diagnóstico avanzado y recuperación del servicio Ejecutar Root Cause Analysis (RCA) y participar en revisiones post-incidente Detectar problemas recurrentes y automatizar tareas operativas Desarrollar scripts y herramientas para optimizar procesos Colaborar con equipos de ingeniería y producto Comunicar el estado de incidencias e impacto de negocio a stakeholders Garantizar el cumplimiento de GDPR y protección de datos Qué buscamos en ti Experiencia y conocimientos técnicos Experiencia de al menos 3-5 años en administración de sistemas Microsoft.Conocimientos sólidos de Windows Server.Experiencia en Active Directory, DNS, DHCP y GPO.Conocimientos de Azure y servicios cloud.Experiencia en resolución de incidencias y soporte de infraestructura.Nivel de inglés técnico suficiente para documentación y soporte.Capacidad para trabajar en entornos híbridos y multidisciplinares Competencias clave Alto nivel de análisis y resolución de problemas Autonomía y ownership en la gestión de incidencias Enfoque en automatización, eficiencia y mejora continua Capacidad de trabajo bajo presión en entornos críticos Inglés fluido (oral y escrito) Excelente comunicación con clientes y partners Cobertura 12x5 (08:**:00) con turnos rotativos Participación en guardias (on-call) 100% Presencial en Madrid, Málaga o Asturias Alta motivación y capacidad técnica.Buen nivel de inglés (mínimo B2 hablado).¿Qué te gustará de trabajar aquí?Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras: Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales.Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología.Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos.Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de **** profesionales en más de 50 países.Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales.El Grupo reportó en ** ingresos globales de €22 mil millones.#J-***-Ljbffr
Requirements
Conocimientos sólidos de Windows Server. Experiencia en Active Directory, DNS, DHCP y GPO. Conocimientos de Azure y servicios cloud. Experiencia en resolución de incidencias y soporte de infraestructura. Nivel de inglés técnico suficiente para documentación y soporte. Capacidad para trabajar en entornos híbridos y multidisciplinares Competencias clave Alto nivel de análisis y resolución de problemas Autonomía y ownership en la gestión de incidencias Enfoque en automatización, eficiencia y mejora continua Capacidad de trabajo bajo presión en entornos críticos Inglés fluido (oral y escrito) Excelente comunicación con clientes y partners Cobertura 12x5 (08:*****:00) con turnos rotativos Participación en guardias (on-call) 100% Presencial en Madrid, Málaga o Asturias Alta motivación y capacidad técnica. Buen nivel de inglés (mínimo B2 hablado). ¿Qué te gustará de trabajar aquí? Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras: Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies. 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año. Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras! FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
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Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo., Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de *** profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en ** ingresos globales de €22 mil millones.
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