Software Developer Technical Support [befristet für 2 Jahre]

• Du stellst die Kundenzufriedenheit an erste Stelle und arbeitest im direkten Austausch mit unseren Kund:innen an Lösungen und lässt sie nicht allein, bis das Problem wirklich gelöst ist.
• Du tauchst tief in komplexe Kundenanfragen ein, gehst Bugs auf den Grund und findest die Ursache direkt im Code unserer Software.
• Du nutzt moderne KI-Tools wie Claude Code, um Zusammenhänge schneller zu verstehen und Lösungswege zu erarbeiten.
• Du arbeitest eng mit unserer Entwicklung zusammen und bringst Fixes und Verbesserungen direkt in die Codebasis ein.
• Du denkst mit bei anspruchsvollen Supportfällen und entwickelst technisch fundierte Lösungen, die unseren Kund:innen wirklich weiterhelfen.
• Du dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar und gibst dein technisches Know-how an die Kolleg:innen im Support weiter.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du liebst es, technischen Problemen auf den Grund zu gehen, Zusammenhänge in fremdem Code zu durchdringen und saubere Lösungen zu entwickeln.
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch mit Kund:innen und Kolleg:innen und hast Freude daran, dein technisches Know-how weiterzugeben.
• Du schätzt den Austausch im Team - ob beim gemeinsamen Debuggen oder beim Teilen von Wissen.
• Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Technologien wie C#, C++, TypeScript sowie SQL Server oder Oracle.

Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Zusatzleistungen wie Gesundheitsangebote. Weitere Benefits

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Next slide, Da jede Stelle unterschiedliche Anforderungen hat, können sich die Gespräche in ihrem Verlauf auch unterscheiden. In der Regel gehen wir aber wie folgt vor:

• Ein erstes virtuelles Kennenlernen mit deiner Führungskraft und/oder den Kollegen aus dem Team Personal.
• Bei einem weiteren Treffen (gerne vor Ort) lernst du dein Team im Rahmen eines Gesprächs, Probetags oder Mittagessen kennen.

Lass uns gemeinsam die Zeit nutzen, uns besser kennenzulernen. Wir freuen uns auf dich!

Schritt 3: Einstellung bei Diamant Software

Es matcht? Dann erhältst du von uns deinen Vertragsentwurf per E-Mail. Anschließend senden wir dir deine Vertragsunterlagen per Post.

Schritt 4: Onboarding

Uns ist wichtig, dass du Kultur, Prozesse und Produkte von Diamant kennenlernst. Einige Tage vor deinem Start kannst du dich damit schon in unserem E-Learning vertraut machen. Nach unseren Welcome Days bist du dann komplett angekommen.

Wir sind der Spezialist für innovative Lösungen in Rechnungswesen und Controlling. Mit Fokus auf mittelständische Unternehmen und komplexe Organisationsstrukturen bietet unsere Software Diamant/4 höchste Automatisierung und Transparenz. Unsere Software ist “Von Profis für Profis” - für perfekte Prozesse in der Buchhaltung.