Developpement web et support client H/F

ZETARK

Téteghem-Coudekerque-Village, France

12 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

1 year minimum

Compensation

€24,000.0 - €28,800.0

Working hours

Regular working hours

Job source

fr.indeed.com

Tech stack

HTML JavaScript (Programming Language) PHP (Programming Language) Application Programming Interfaces (APIs) Cascading Style Sheets (CSS) Software Documentation Computer Networks Web Development Information Technology Operations Python (Programming Language) TCP/IP Wi-Fi Technology

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Backend Front End Software Development

Job description

En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez en charge de fournir un support technique de qualité tout en contribuant au développement et à la maintenance de nos solutions web. Vous intégrerez un environnement stimulant où vos compétences en informatique et votre sens du service client seront valorisés., Développement web

Participer à la création et à la maintenance d’interfaces web internes ou externes
Contribuer au développement en front-end et/ou back-end de solutions basées via API
Effectuer des corrections, des mises à jour et des optimisations
Bonnes bases en développement web (HTML, CSS, JavaScript ; un langage back-end est un plus : PHP, Python, etc.)
Goût et connaissance de l’Open Source
Sens du service et bon relationnel pour le contact utilisateur

Support utilisateur (Helpdesk)

Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
Bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, équipements réseau)
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Gérer le parc informatique (installation, configuration, suivi des équipements)
Rédiger des procédures et de la documentation utilisateur, * Avez-vous déjà développé des solutions basées sur API?

Requirements

Qualités professionnelles

Gestion du stress
Rigueur
Sens de l’organisation
Curiosité, autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Benefits & conditions

B, Véhicule léger

About the company

Nous recherchons quelqu’un pour du développement web et support client H/F pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez sur deux volets complémentaires : le développement d’interfaces et de sites web et le support utilisateur (helpdesk).