Werkstudent Implementatie (0-16 uur per week)

Bij Learned ontwikkelen we software die iedere leidinggevende in staat stelt om het team door het jaar heen te ontwikkelen, eerlijk te evalueren en transparant te belonen. Onze software automatiseert het evaluatieproces, waardoor leidinggevenden kostbare tijd besparen. Tegelijkertijd ondersteunen we hen bij het voeren van impactvolle gesprekken met medewerkers - mogelijk gemaakt door onze eigen AI-technologie.

Inmiddels maken honderden bedrijven - van scale-ups tot corporates - gebruik van onze software. En we groeien hard. Daarom is er ruimte voor versterking in ons Customer Success-team - ben jij onze nieuwe Werkstudent Implementatie (0-16 uur per week)?

Samen maken we het verschil - dit doe jij

Als Werkstudent Implementatie (0-16 uur per week) duik je met onze Customer Success Managers de klantomgevingen in. Jij zorgt dat de content en structuur van elk platform klopt - zodat iedere klant een omgeving krijgt die naadloos aansluit op hun organisatie. Geen dag is hetzelfde: het ene moment richt je een functiehuis in voor een nieuwe klant, het andere moment vertaal je een implementatieplan of zet je een survey klaar.

• Je richt functieprofielen in en vult ze aan - van een enkele aanpassing tot een compleet functiehuis voor een nieuwe klant
• Je bouwt mee aan klantomgevingen: competenties, kernwaarden, skills en doelen toevoegen, en survey- en evaluatietemplates klaarzetten
• Je zet teams en teamstructuren op in het platform en checkt gloednieuwe omgevingen tot in de puntjes
• Je vertaalt klantmateriaal en interne content (NL, EN, soms DE) - van implementatieplannen tot managertrainingen
• Je houdt onze supportcontent scherp: HubSpot-artikelen, release notes en de knowledge base

Kortom: jouw nauwkeurige en gestructureerde werkwijze zorgt voor een feilloos ingerichte klantomgeving - en helpt ons implementatieproces steeds slimmer te maken.

• Je hebt al wat ervaring opgedaan in een klantgerichte rol (bijvoorbeeld via een stage of bijbaan) en bent klaar voor een volgende stap
• Je bent gestructureerd, precies en houdt overzicht - zelfs als je meerdere dingen tegelijk doet
• Je bent een echte doener die graag samenwerkt, maar ook zelfstandig je verantwoordelijkheid pakt
• Je leert snel en hebt interesse in software of SaaS-platforms
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, en werkt makkelijk samen in een internationaal team
• Je bent beschikbaar voor 16 uur per week en woont in (de buurt van) Utrecht of bent bereid hier regelmatig te zijn

Wat kun je van ons verwachten?Bij Learned kom je terecht in een snelgroeiende, jonge organisatie die de traditionele HR-markt vernieuwt. Sinds onze start in 2019 werken we met een gedreven, internationaal team aan het transformeren van de HR-industrie. We zijn ambitieus en ondernemend, en zetten elke dag samen stappen richting onze grote doelen. Maar we vinden plezier net zo belangrijk: we lunchen dagelijks samen op kantoor (volledig verzorgd en gezond) en organiseren elke maand een leuke teamactiviteit. Bij ons vind je volop ruimte voor professionele groei én gezelligheid.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een flexibel contract van 0 uur per week met flexibele werkdagen tot 16 uur
• Een uurloon van €15,85 tot €18,75 per uur, afhankelijk van de werkervaring die je meebrengt
• Reiskostenvergoeding via onze mobiliteitsregeling
• Een internationale werkomgeving (meer dan 7 culturen!) waar leren en samenwerken centraal staan

Na het aanmelden kun je meteen je vacature plaatsen en heb je je nieuwe collega/werknemer zo gevonden!