Administrateur Atlassian H/F

Réaliser les configurations d’administration site et générale sur des besoins simples à intermédiaires.

Prendre en charge les demandes support N1, diagnostiquer, résoudre ou escalader vers N2.

Contribuer aux audits techniques de premier niveau et aux recommandations initiales.

Rédiger la documentation d’exploitation et les guides utilisateurs.

Participer au découpage des tâches et à l’estimation de ses charges/RAF.

Contribuer à la veille produit et aux POC internes sous pilotage expert.

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs et/ou d’un Bac +5 en Informatique (ou domaine équivalent),vous bénéficiez d’une première expérience sur les produits ATLASSIAN tel que Jira, JSM, Confluence, Tempo.

Compétences transverses:

Proactif et dynamique Capacité de synthèse et d’analyse Curieux Bonne communication Sens du service et de la qualité de réponse utilisateur. Rigueur, autonomie progressive, esprit d’équipe. Communication claire et capacité d’escalade qualifiée.

Compétences transverses :

Maîtrise opérationnelle Jira, JSM, Confluence, Tempo. Administration workflows, permissions, schémas, écrans, champs, notifications. Bonnes pratiques de sécurité fonctionnelle et d’exploitation. Notions utiles : API REST, automatisation, scripting (Groovy/JS), SQL., SQL Pro-activité Autonomie Jira Scripting API REST

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