Api Expert - L2 Platform Operations

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo.Por eso, si tienes experiencia comoExperto en API y Operaciones de Plataforma LuleSoft (Nivel L2)nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa.¿Quieres construir hoy el mundo de mañana?¡Sigue leyendo!¿Cuáles serían tus principales funciones?Gestionar y supervisar las actividades operativas denivel L2durante el turno europeo para garantizar lacontinuidad del servicioy el cumplimiento de losSLAen la plataformaMuleSoft.Investigar y resolver incidencias dentro de los plazos acordados en los SLA.Realizar análisis y resolución de problemas en la plataforma, incluyendo el análisis de logs para identificar causas raíz.Escalar incidencias complejas a ingenieros senior cuando sea necesario.Apoyar actividades operativas diarias, implementaciones, lanzamientos y cambios.Ejecutar procedimientos operativos, runbooks y pasos de recuperación.Documentar incidencias, soluciones y soluciones alternativas conocidas.Actualizar artículos de la base de conocimiento y documentación operativa.Identificar problemas recurrentes y recomendar mejoras.Seguimiento de acciones asignadas hasta su finalización y cierre.Liderar reuniones de soporte a producción y revisiones operativas.Apoyar la configuración de la plataformaFlex Gateway.Participar en actividades de guardia y resolución de incidencias mayores cuando sea necesario.Experiencia obligatoria:3 a 5 añosen gestión de la plataformaMuleSoft(no desarrollo de API).Primera experiencia conMuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway).Experiencia enTerraformyOpenShift.Conocimientos básicos deAWSyAzure.Experiencia sólida en mecanismos deAutenticación y Autorización(OAuth, OpenID).Conocimientos enprocesos ITILyArgo CI/CD.Uso deGitHub.Experiencia deseable:Conocimientos enXML, XSD, WSDL, WS-, Java, JSON.Conocimientos básicos de redes:IPs virtuales, firewalls, Load Balancer, etc.Ciclo de vida de certificados.Herramientas comoSOAPUI, Postman(nivel de usuario) yServiceNow.Conocimientos enLinux.Nivel de inglés C1(Marcos Común Europeo de Referencia para las Lenguas).Disponibilidad para trabajar en unmodelo híbrido(mínimo 3 días presenciales por semana enMadridy 2 días en remoto).Apoyo ocasional a actividades fuera de horario cuando sea operativamente necesario.Disponibilidad para desplazamientos o reubicación de corta duración a otros países si se requiere.Incorporación a una empresamultinacional competitivaen continuo crecimiento.Integración en un equipo de profesionalesaltamente cualificado, con un buen clima laboral,innovador y dinámico.Formación especializada ydesarrollo profesional continuo.Somos un equipo.Formamos parte deALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de337 millones de euros,10 sedesy un equipo formado por** personas.Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecerigualdad de oportunidadescon independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen.Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.#J-***-Ljbffr

Experiencia obligatoria: 3 a 5 años en gestión de la plataforma MuleSoft (no desarrollo de API). Primera experiencia con MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway) . Experiencia en Terraform y OpenShift . Conocimientos básicos de AWS y Azure . Experiencia sólida en mecanismos de Autenticación y Autorización (OAuth, OpenID). Conocimientos en procesos ITIL y Argo CI/CD . Uso de GitHub . Experiencia deseable: Conocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON . Conocimientos básicos de redes: IPs virtuales, firewalls, Load Balancer, etc. Ciclo de vida de certificados. Herramientas como SOAPUI, Postman (nivel de usuario) y ServiceNow . Conocimientos en Linux . Nivel de inglés C1 (Marcos Común Europeo de Referencia para las Lenguas). Disponibilidad para trabajar en un modelo híbrido (mínimo 3 días presenciales por semana en Madrid y 2 días en remoto). Apoyo ocasional a actividades fuera de horario cuando sea operativamente necesario. Disponibilidad para desplazamientos o reubicación de corta duración a otros países si se requiere.

Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado , con un buen clima laboral, innovador y dinámico

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo., una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de