Técnico/A De Producto Y Soporte Sql

Nuestro cliente, empresa especializada en consultoría tecnológica y desarrollo de soluciones software propias, precisa incorporar a su organización un/a Técnico/a de Producto y Soporte SQL .En dependencia de Gerencia, se integrará en el área de Soporte y Desarrollo con la misión de dar soporte técnico, mantener y evolucionar un producto propio desarrollado en SQL, asegurando su correcto funcionamiento y contribuyendo a su mejora continua.Se ofrece incorporación a un entorno tecnológico dinámico, con participación directa en producto propio, estabilidad laboral, desarrollo profesional, seguro médico, y retribución según valía aportada.Centro de trabajo Madrid no prescindible, con horario flexible orientado a dar servicio en franja de clientes.Buscamos una persona autónoma, resolutiva y orientada a producto, con capacidad para combinar desarrollo técnico y soporte, y con buena interlocución con clientes.Funciones principales: Dar soporte técnico a clientes sobre el producto desarrollado en SQL.Realizar el seguimiento y control del correcto funcionamiento del producto en cliente.Analizar incidencias, identificar causas y proponer soluciones.Mantener y evolucionar el producto en coordinación con el equipo técnico.Definir y trasladar necesidades funcionales o mejoras detectadas en el uso del producto.Coordinar y gestionar las demandas técnicas relacionadas con el producto.Asegurar la correcta atención y respuesta a clientes y usuarios.Participar en la mejora continua del producto y en sus evolutivos.REQUISITOS MÍNIMOS Formación técnica vinculada al ámbito informático, tecnológico o similar.Conocimientos de SQL.Interés por desarrollar una carrera profesional en gestión de producto y soporte técnico.Capacidad de análisis, organización y resolución de incidencias.Buenas habilidades de comunicación e interlocución con clientes.Movilidad geográfica para la gestión de clientes.Se valorará: Experiencia en entornos Cloud y desarrollo de Apps.Autonomía, orientación a cliente y mejora continua.

REQUISITOS MÍNIMOS Formación técnica vinculada al ámbito informático, tecnológico o similar. Conocimientos de SQL. Interés por desarrollar una carrera profesional en gestión de producto y soporte técnico. Capacidad de análisis, organización y resolución de incidencias. Buenas habilidades de comunicación e interlocución con clientes. Movilidad geográfica para la gestión de clientes. Se valorará: Experiencia en entornos Cloud y desarrollo de Apps. Autonomía, orientación a cliente y mejora continua.