Técnico De Redes Ip - Telecom

Hay posiciones de operación en las que basta con ejecutar tareas.Y hay otras en las que necesitas entender el comportamiento de la red, anticiparte al impacto de una incidencia, priorizar con criterio y actuar con agilidad para garantizar la continuidad del servicio.EnNTT DATAbuscamos profesionales con experiencia enoperación de redes, soporte técnico de telecomunicaciones y monitorización de entornos IPpara incorporarse a un proyecto de alta exigencia, en un entorno donde la capacidad de análisis, la coordinación y la resolución operativa marcan la diferencia.Si cuentas con experiencia en operación de redes, gestión de incidencias y tecnologías IP, y te interesa formar parte de un entorno técnico, dinámico y orientado a la mejora continua, queremos conocerte.Funciones principales:Monitorización y supervisión de la red en entornos 24x7 , identificando incidencias y alertas sobre los distintos elementos y servicios.Gestión y diagnóstico de incidencias de red extremo a extremo , resolviendo las de Nivel 1 y escalando a Soporte N2 o proveedores cuando sea necesario.Gestión operativa mediante herramientas de ticketing , asegurando el correcto seguimiento, actualización y cierre de incidencias, reclamaciones y trabajos programados.Soporte sobre infraestructuras y tecnologías de comunicaciones , incluyendo entornos IP, networking, monitorización y servicios asociados.Ejecución y seguimiento de trabajos programados , validando el estado de la red, servicios y alarmas antes, durante y después de cada actuación.Análisis de incidencias recurrentes y colaboración en la mejora continua , contribuyendo a la documentación de procedimientos, métricas y automatización de tareas operativas.Experiencia mínimade 2 añosen operación o soporte de redes y telecomunicaciones.Experienciaen gestión de incidenciasmediante herramientas de ticketing en entornos empresariales.Conocimientos y experienciaen redes y protocolos IP , así como en equipos denetworking: switches, routers, firewalls, WiFi y entornos Cisco / Palo Alto / Aruba.Conocimiento de herramientasde monitorización como Tivoli Netcool o Nagios.Conocimientos básicos dePower BIpara visualización de datos.Valorable experiencia o conocimientosen MPLS, SDWAN/SDLAN, DWDM y redes de transmisión de datos.Capacidad de análisis, perfil resolutivo, proactividad y trabajo en equipo.Un proyecto donde la operación tiene impacto real sobre la estabilidad del servicio.Un entorno técnico con variedad de casuísticas: red, plataformas, virtualización, incidencias complejas y mejora operativa.La posibilidad de incorporarte desde unrol N1 , evolucionarhacia N2o crecer hacia funciones de coordinación.Equipos con conocimiento técnico y una manera de trabajar colaborativa, directa y poco jerárquica en el día a día.Oportunidad de desarrollar carrera a largo plazo sin perder la sensación de cercanía con tu equipo.Aprendizaje continuo ligado a casos reales, no solo a formación teórica.Si te interesa seguir desarrollando tu carrera en operación de redes y telecomunicaciones, queremos conocerte#J-*****-Ljbffr

de 2 años en operación o soporte de redes y telecomunicaciones. Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing en entornos empresariales. Conocimientos y experiencia en redes y protocolos IP , así como en equipos de networking: switches, routers, firewalls, WiFi y entornos Cisco / Palo Alto / Aruba. Conocimiento de herramientas de monitorización como Tivoli Netcool o Nagios. Conocimientos básicos de Power BI para visualización de datos. Valorable experiencia o conocimientos en MPLS, SDWAN/SDLAN, DWDM y redes de transmisión de datos. Capacidad de análisis, perfil resolutivo, proactividad y trabajo en equipo. Un proyecto donde la operación tiene impacto real sobre la estabilidad del servicio. Un entorno técnico con variedad de casuísticas: red, plataformas, virtualización, incidencias complejas y mejora operativa. La posibilidad de incorporarte desde un rol N1 , evolucionar hacia N2 o crecer hacia funciones de coordinación. Equipos con conocimiento técnico y una manera de trabajar colaborativa, directa y poco jerárquica en el día a día. Oportunidad de desarrollar carrera a largo plazo sin perder la sensación de cercanía con tu equipo. Aprendizaje continuo ligado a casos reales, no solo a formación teórica. Si te interesa seguir desarrollando tu carrera en operación de redes y telecomunicaciones, queremos conocerte