Solution Engineer DACH

Als Post-Sales Technical Engineer begleiten Sie Kunden nach dem Kauf bei der erfolgreichen technischen Umsetzung. Sie steuern Implementierungen, beraten als technischer Ansprechpartner, lösen komplexe Herausforderungen und stellen sicher, dass Kunden langfristigen Mehrwert aus der Lösung erzielen.

• Kunden-Onboarding, Implementierung und Deployment steuern
• Lösung in Kundenumgebungen installieren, konfigurieren und validieren
• Verkaufte Architekturen in produktionsreife Lösungen überführen
• Technische Risiken frühzeitig erkennen und minimieren
• Kunden zu Architektur, Integrationen und Best Practices beraten
• IT- und Security-Umgebungen analysieren, insbesondere Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, Windows Server, GPO und SQL Server
• Komplexe technische Kundenanfragen bearbeiten und eskalieren
• Fehleranalysen durchführen und Lösungen mit Engineering, Support, Product und Account Teams koordinieren
• Produktnutzung, Optimierung und Kundenerfolg aktiv vorantreiben
• Bei Bedarf technische Pre-Sales-Gespräche, Demos, Renewals und Expansionen unterstützen

• Studium in Cybersecurity, Informatik, IT oder vergleichbare Qualifikation
• 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten technischen Rollen, z. B. Post-Sales Engineering, Technical Support, Solution Architecture, Professional Services oder IT-Implementierung
• Sehr gute Microsoft-Infrastrukturkenntnisse, insbesondere Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, GPO, Windows Server und SQL Server
• Verständnis von Cybersecurity, Systemarchitekturen, APIs, Integrationen, Netzwerken und Datenflüssen
• Erfahrung mit Azure, AWS oder GCP und/oder verteilten Systemen
• Cybersecurity-Erfahrung, idealerweise in Ransomware-Resilienz, Incident Response, Endpoint-/Server-Security oder Infrastruktursicherheit
• Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Ownership in kundekritischen Situationen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Attraktives Vergütungspaket und Remote-First-Flexibilität
• Gesundheitsleistungen je nach Standort
• Entwicklungs- und Karrierechancen
• Schlüsselrolle in einem stark wachsenden Cybersecurity-Markt
• Hohe Produktnähe und sichtbarer Einfluss auf den Kundenerfolg
• Anspruchsvolle Projekte im Bereich Ransomware-Resilienz
• Kurze Entscheidungswege in einem internationalen Umfeld

Delphi HR-Consulting GmbH

Unser Kunde ist ein international wachsender Cybersecurity-Anbieter mit einem hochinnovativen und klar differenzierten Fokus auf Ransomware-Resilienz. Im Mittelpunkt steht eine Lösung, die eine der kritischsten Herausforderungen der heutigen Cybersicherheitslandschaft adressiert: Unternehmen dabei zu unterstützen, aktive Ransomware-Angriffe in Echtzeit zu erkennen und einzudämmen, bevor sie zu erheblichen Betriebsunterbrechungen führen können.

Das Unternehmen agiert in einem hochrelevanten und stark wachsenden Segment des Cybersecurity-Marktes. Die Technologie ist auf Server- und Infrastrukturebene positioniert und wurde entwickelt, um eine zusätzliche Verteidigungslinie bereitzustellen, wenn klassische Präventionsmechanismen nicht mehr ausreichen.