IT Business Analyst Life Insurance Scoring H/F

Dans le cadre d’un projet réglementaire de scoring en Assurance Vie (type ACPR), un(e) consultant(e) expérimenté(e) est recherché(e) pour piloter et livrer l’un des trois volets du programme, portant sur la mise en place d’une solution OCR, l’optimisation des processus Middle Office / Back Office et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de traitement des dossiers. Projet à échéances réglementaires fixes, nécessitant de fortes capacités de gestion de projet et de coordination des parties prenantes métier/IT., Conduite d’ateliers avec le front-office, l’onboarding, la remédiation et les équipes opérationnelles

• Identification des points de blocage, actions manuelles et sources d’erreurs
• Collecte, clarification et priorisation des besoins métier
• Capacité à challenger les processus inefficaces et proposer des pistes de simplification
• Rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation
• Accompagnement de l’IT en conception et développement de solutions
• Estimation des efforts avec les développeurs / prestataires
• Analyse et priorisation des anomalies en phase de test

Outils & Environnement

• Workflows opérationnels bancaires et dispositifs réglementaires en assurance vie
• Gestion de solutions OCR (reconnaissance optique de caractères)
• Concepts d’intégration système, logique de transmission de données et d’interfaces (API, transferts de fichiers, middleware)
• Définition de KPIs et mesure de la performance des processus
• Cartographie et documentation de processus (process mapping)
• Gestion des parties prenantes et coordination transverse
• Expérience en environnement Agile
• Outils de documentation et collaboration : Jira, Confluence, Miro, Klaxoon, Excel, PowerPoint
• Communication écrite et orale claire ; français et anglais professionnels, 7. Compétences en analyse métier et recueil des besoins, conduite d’ateliers, identification des points de blocage et priorisation des besoins métier 8. Capacité à challenger les processus inefficaces et proposer des pistes de simplification 9. Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation 10. Accompagnement de l’IT en conception et développement de solutions 11. Estimation des efforts avec les développeurs / prestataires 12. Analyse et priorisation des anomalies en phase de test 13. Connaissances des workflows opérationnels bancaires et dispositifs réglementaires en assurance vie 14. Gestion de solutions OCR (reconnaissance optique de caractères) 15. Connaissances des concepts d’intégration système, logique de transmission de données et d’interfaces (API, transferts de fichiers, middleware) 16. Définition de KPIs et mesure de la performance des processus 17. Compétences en cartographie et documentation de processus (process mapping) 18. Gestion des parties prenantes et coordination transverse

Profil recherché5 ans + d’expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement en banque, services financiers ou assurance vieBonne compréhension des dispositifs réglementaires en assurance vieExpérience sur des projets d’optimisation de processus, d’automatisation et d’intégration de systèmesCapacité à travailler avec les métiers, l’IT, la conformité et les opérationsMaster en administration des affaires, finance, systèmes d’information, informatique ou ingénierieAnglais courant (obligatoire)Compétences en analyse métier et recueil des besoins, conduite d’ateliers, identification des points de blocage et priorisation des besoins métierCapacité à challenger les processus inefficaces et proposer des pistes de simplificationCompétences en rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptationAccompagnement de l’IT en conception et développement de solutionsEstimation des efforts avec les développeurs / prestatairesAnalyse et priorisation des anomalies en phase de testConnaissances des workflows opérationnels bancaires et dispositifs réglementaires en assurance vieGestion de solutions OCR (reconnaissance optique de caractères)Connaissances des concepts d’intégration système, logique de transmission de données et d’interfaces (API, transferts de fichiers, middleware)Définition de KPIs et mesure de la performance des processusCompétences en cartographie et documentation de processus (process mapping)Gestion des parties prenantes et coordination transverseExpérience en environnement AgileMaîtrise des outils de documentation et collaboration : Jira, Confluence, Miro, Klaxoon, Excel, PowerPointCommunication écrite et orale claire en français et anglais professionnelsBonus : expérience dans la définition de KPIs de performance opérationnelleBonus : expérience en transformation des opérations bancaires ou du client lifecycleBonus : connaissance de l’allemand, 1. 5 ans + d’expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement en banque, services financiers ou assurance vie

1. Bonne compréhension des dispositifs réglementaires en assurance vie
2. Expérience sur des projets d’optimisation de processus, d’automatisation et d’intégration de systèmes
3. Capacité à travailler avec les métiers, l’IT, la conformité et les opérations
4. Master en administration des affaires, finance, systèmes d’information, informatique ou ingénierie
5. Anglais courant (obligatoire), 19. Expérience en environnement Agile
6. Maîtrise des outils de documentation et collaboration : Jira, Confluence, Miro, Klaxoon, Excel, PowerPoint
7. Communication écrite et orale claire en français et anglais professionnels
8. Bonus : expérience dans la définition de KPIs de performance opérationnelle
9. Bonus : expérience en transformation des opérations bancaires ou du client lifecycle
10. Bonus : connaissance de l’allemand

EUR

Français Excel Anglais API Confluence Méthodes agiles PowerPoint KPI Conduite de projet Jira Gestion de la performance Rédaction des spécifications

Durée : 1 an

• Démarrage : dès que possible
• Lieu : région parisienne, avec télétravail 2 jours/semaine
• Déplacements internationaux ponctuels à prévoir, séjours courts de 2-3 jours, Taux journalier :Salaire selon profil