System Engineer Microsoft 365

• Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld
• Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten
• Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen
• Wartung sowie proaktive Pflege der betreuten Systeme und Cloud-Dienste
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge

Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:

• Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
• Microsoft Entra ID / Active Directory
• Microsoft Intune und Endpoint Management
• Windows Server, Hyper-V und Azure local
• Microsoft Exchange lokal oder Hybrid

Außerdem verfügst Du über:

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen
• den Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung
• eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement

Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld:

• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen
• Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen
• Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie, IT-HAUS ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 25 Standorten und über unsere weltweiten Koorperationspartner in über 170 Ländern unserer Erde. Wir sind mit mehr als 400 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei IT-HAUS genau richtig! Wir sind zukunftsstark!