Gestor Técnico Automatización

Buscamos un profesional experimentado y proactivo para el puesto de Gestor Técnico de Automatización.El candidato ideal poseerá una sólida trayectoria en la implementación y gestión de soluciones de automatización, con un enfoque particular en Ansible Automation Platform.Será responsable de la coordinación técnica de servicios, la gestión de incidencias, cambios y problemas dentro de entornos productivos, asegurando la máxima disponibilidad y eficiencia de los sistemas.Responsabilidades Principales Gestión técnica del servicio: Seguimiento y coordinación de incidencias, cambios y problemas relacionados con la plataforma de automatización.Capacidad para entender prioridades, impactos, dependencias y riesgos operativos, asegurando que las acciones necesarias avanzan correctamente.Operación y evolución de Ansible Automation Platform: Administración, soporte y mejora continua de la plataforma Ansible Automation Platform / Ansible Tower / AWX.Revisión de playbooks, jobs, templates, inventarios, credenciales, workflows y buenas prácticas de automatización.Gestión de incidencias y problemas: Análisis de incidencias en entornos productivos, identificación de causas raíz, coordinación de acciones correctivas y seguimiento del ciclo de vida de problemas para evitar recurrencias.Gobierno de cambios: Participación en la gestión de cambios, revisión de impactos, coordinación de ventanas, validaciones técnicas y seguimiento posterior a la ejecución.Seguimiento de KPIs y mejora continua: Capacidad para trabajar con indicadores de servicio, entender cuáles son prioritarios, detectar desviaciones y proponer acciones de mejora tanto operativas como estratégicas.Coordinación transversal: Interlocución con equipos técnicos, squads de infraestructura, cloud, operaciones, seguridad, Red Hat u otros proveedores cuando sea necesario, asegurando una correcta coordinación y trazabilidad de las acciones.Automatización y estandarización: Identificación de tareas manuales repetitivas, propuesta de automatizaciones y mejora de procesos operativos mediante Ansible y buenas prácticas de automatización.Requisitos Experiencia Mínima: Al menos 5 años de experiencia demostrable en puestos similares, con un enfoque claro en automatización y gestión de servicios de TI.Experiencia con Ansible: Experiencia demostrable y profunda con Ansible Automation Platform, Ansible Tower o AWX.Se valorará la experiencia en la creación y gestión de playbooks complejos, roles, inventarios dinámicos, variables y workflows.Conocimiento de Automatización: Sólido conocimiento de los principios y prácticas de automatización de infraestructuras y aplicaciones.Entornos Productivos: Experiencia contrastada trabajando en entornos productivos de operación o servicio, con un profundo entendimiento de los ciclos de vida de incidencias, cambios y problemas.Procesos ITSM: Conocimiento y experiencia práctica en la aplicación de procesos ITSM (IT Service Management), incluyendo la gestión de incidencias, cambios, problemas, y la importancia de la priorización y el seguimiento operativo.Habilidades de Coordinación: Capacidad probada para coordinar equipos técnicos, gestionar interlocuciones con diferentes stakeholders y asegurar el cumplimiento de objetivos.Competencias Personales: Perfil autónomo, proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, para documentar y trasladar información técnica de forma clara y efectiva, capacidad analítica y de pensamiento crítico para evaluar situaciones y proponer las mejores soluciones, orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos, y habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Se Valorará Certificaciones en tecnologías de automatización o cloud.Conocimiento de otros lenguajes de scripting (Python, Bash).Experiencia con herramientas de monitorización y logging.Conocimiento de metodologías Agile.¿Qué Ofrecemos?Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyectos de gran envergadura.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.¿Eres la persona que buscamos?Si cumples con los requisitos y te apasiona la automatización, la gestión de procesos y la mejora continua en entornos tecnológicos desafiantes, queremos conocerte.Envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.#J-*****-Ljbffr

Requisitos Experiencia Mínima: Al menos 5 años de experiencia demostrable en puestos similares, con un enfoque claro en automatización y gestión de servicios de TI. Experiencia con Ansible: Experiencia demostrable y profunda con Ansible Automation Platform, Ansible Tower o AWX. Se valorará la experiencia en la creación y gestión de playbooks complejos, roles, inventarios dinámicos, variables y workflows. Conocimiento de Automatización: Sólido conocimiento de los principios y prácticas de automatización de infraestructuras y aplicaciones. Entornos Productivos: Experiencia contrastada trabajando en entornos productivos de operación o servicio, con un profundo entendimiento de los ciclos de vida de incidencias, cambios y problemas. Procesos ITSM: Conocimiento y experiencia práctica en la aplicación de procesos ITSM (IT Service Management), incluyendo la gestión de incidencias, cambios, problemas, y la importancia de la priorización y el seguimiento operativo. Habilidades de Coordinación: Capacidad probada para coordinar equipos técnicos, gestionar interlocuciones con diferentes stakeholders y asegurar el cumplimiento de objetivos. Competencias Personales: Perfil autónomo, proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, para documentar y trasladar información técnica de forma clara y efectiva, capacidad analítica y de pensamiento crítico para evaluar situaciones y proponer las mejores soluciones, orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos, y habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Se Valorará Certificaciones en tecnologías de automatización o cloud. Conocimiento de otros lenguajes de scripting (Python, Bash). Experiencia con herramientas de monitorización y logging. Conocimiento de metodologías Agile.

Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyectos de gran envergadura. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.