Technical Service

Invia la tua candidatura NSK Dental Italy è la filiale italiana di NSK, multinazionale giapponese leader mondiale nella produzione di strumenti rotanti per il settore odontoiatrico. Oltre a turbine e contrangoli riconosciuti per efficienza e affidabilità, la sua gamma prodotti in continua espansione comprende diversi dispositivi medici. La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del team Technical Service della divisione dentale e riporterà al Responsabile di Funzione. La posizione prevede un percorso di crescita professionale all’interno dell’azienda, con coinvolgimento in attività operative e di supporto tecnico. Principali responsabilità: - Riparazione di piccoli dispositivi elettromeccanici con elevata precisione e manualità.

• Predisposizione di preventivi e comunicazioni con clienti e tecnici esterni.
• Risoluzione di problematiche tecniche via telefono con clienti e tecnici esterni.
• Servizio tecnico dentale e supporto alla sterilizzazione (Dental Technical Service/Sterilization Technical Service).
• Gestione di richieste tecniche tramite call center (Dental Technical Call Center/Sterilization Technical Call Center).
• Supporto tecnico e organizzazione di training per clienti e tecnici (Dental Technical Training/Sterilization Technical Training).
• Supervisione delle riparazioni tecniche e gestione del magazzino (Return & Service Warehouse).
• Gestione operativa di ordini di acquisto e controllo delle scorte di ricambi dentali.
• Controllo RMA (Inbound e Outbound Deliveries).
• Gestione di eventuali merci contraffatte.
• Analisi e reportistica dipartimentale.
• Monitoraggio delle attività tecniche sul campo.
• Coordinamento con altre filiali NSK e gestione di reclami (NC Claims). Requisiti richiesti: - Diploma di Perito Meccanico/Meccatronico o titolo equivalente di ambito tecnico., Registrazione in accordo con le nostre Condizioni d’Uso, Accordo sulla Privacy e Cookie Use.

Esperienza mínima di 3 anni in ambito tecnico.

• Ottima manualità e competenze di base in elettronica e meccanica.
• Buona capacità di utilizzo del PC e del pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Propensione al lavoro in team, atteggiamento propositivo e capacità di problem solving. Si offre assunzione diretta con inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati all’esperienza acquisita. Sede Lavoro: Napoli Settore: Medical Devices Contratto di lavoro: Tempo indeterminatoInvia la tua candidatura, + Contratto di lavoro indeterminato