Ingeniero de Redes y Comunicaciones

Buscamos a un/a profesional para trabajar en colaboración con Responsable de Infraestructura y Operaciones (Infrastructure & Operations Manager) en el puesto de Ingeniero de Redes y Comunicaciones. Tu misión principal será diseñar, implementar y mantener la infraestructura de redes y comunicaciones corporativas y hoteleras del grupo, garantizando conectividad segura, estable y de alto rendimiento tanto para la operación interna como para la experiencia de los huéspedes en todos los hoteles y oficinas corporativas., Diseñar, desplegar y mantener la arquitectura de red (LAN, WAN, SD-WAN) que conecta la sede corporativa con los hoteles y oficinas regionales.

• Administrar los equipos de red (routers, switches, firewalls, balanceadores) garantizando su correcto funcionamiento y actualización.
• Gestionar los enlaces de comunicaciones con operadores de telecomunicaciones, incluyendo la negociación técnica de anchos de banda y SLAs.
• Supervisar la capacidad y el rendimiento de la red, anticipando necesidades de escalado ante aperturas o reformas de hoteles.
• Diseñar y mantener las redes WiFi de huéspedes y de operación, segmentadas y con niveles de servicio diferenciados.
• Optimizar la cobertura y capacidad de las redes inalámbricas en zonas comunes, habitaciones y áreas operativas.
• Coordinar con los equipos de Guest Experience la calidad percibida de la conectividad por el cliente final.
• Dar soporte técnico a incidencias complejas de conectividad WiFi escaladas desde el Service Desk o el Soporte Regional.
• Administrar los dispositivos de seguridad perimetral (firewalls, IPS/IDS, VPN) de la red corporativa y hotelera.
• Definir y mantener las políticas de segmentación de red (VLANs), separando redes de gestión, operación, PMS/POS y huéspedes.
• Colaborar con el área de Ciberseguridad en la implementación de controles de acceso a red y en la respuesta ante incidentes relacionados con la infraestructura de comunicaciones.
• Gestionar el acceso remoto seguro (VPN, Zero Trust Network Access) para empleados y proveedores.
• Implementar y mantener herramientas de monitorización de red (NMS) para la detección proactiva de incidencias y caídas de servicio.
• Analizar el rendimiento de la red y elaborar informes periódicos de disponibilidad y capacidad.
• Establecer alertas y procedimientos de escalado ante incidencias críticas de comunicaciones.
• Documentar la topología de red y mantener actualizados los diagramas e inventarios técnicos.
• Participar en proyectos de apertura, reforma o integración de nuevos hoteles, definiendo los requisitos de red y comunicaciones.
• Evaluar y proponer nuevas tecnologías de red (SD-WAN, Wi-Fi 6/7, 5G, IoT hotelero) que mejoren el servicio y reduzcan costes.
• Estandarizar configuraciones y procedimientos de red aplicables a todos los hoteles del grupo.
• Gestionar la relación técnica con proveedores e integradores de redes y comunicaciones.

• Formación: Licenciado, Grado
• Idiomas: Inglés: B2
• Conocimientos: ingenieria comunicaciones

• Experiencia: 3 años

• Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar. Muy valorable certificaciones CCNA/CCNP (Cisco) y certificaciones en Fortinet, Aruba, Meraki u otros fabricantes relevantes para el grupo.
• Experiencia: Mínimo 3-4 años de experiencia en gestión de redes corporativas, idealmente en entornos multisede o multipaís. Experiencia en redes hoteleras o entornos con alta densidad de dispositivos de huéspedes (muy valorable). Experiencia gestionando proveedores de telecomunicaciones.
• Conocimientos técnicos: Dominio de protocolos y arquitecturas de red (TCP/IP, routing, switching, VLAN, SD-WAN). Experiencia con firewalls y soluciones de seguridad perimetral. Conocimiento de herramientas de monitorización de red (NMS, SNMP). Valorable conocimiento de entornos cloud (Azure/AWS) para conectividad híbrida.
• Idiomas: Español: nivel nativo o bilingüe. Inglés: nivel medio-alto (B2), necesario para la relación con fabricantes y proveedores internacionales.

Estabilidad: Contrato indefinido a jornada completa.

• Horario conciliador: De lunes a jueves de 08:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00, y los viernes jornada intensiva de 08:30 a 14:30.
• Modelo de trabajo: presencial en sede corporativa, con disponibilidad para viajar a hoteles (Canarias, Península, República Dominicana, México, Jamaica) durante despliegues, aperturas o incidencias críticas.
• Disponibilidad para guardias técnicas puntuales.

Reconocida cadena hotelera internacional con una sólida trayectoria en el sector vacacional de gran lujo. La compañía se distingue por su compromiso con la excelencia en el servicio, la innovación en la experiencia del huésped y el respeto por el entorno local.

En pleno proceso de expansión, la organización destaca por ofrecer complejos hoteleros de primer nivel, donde el cuidado del detalle y un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y profesional son las claves de su éxito., La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.