Soporte Tecnico Infraestructuras

¿Quiénes somos?Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde **.Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.¿Qué necesitamos de ti?Formación:Se valorarátitulación o formación de Ingeniero Técnico o Grado en Ingeniería de Telecomunicación o Informática oexperiencia equivalente.Idiomas:Valorable inglés nivel medio/alto.Experiencia:Se valorará:Experienciademostrable superior a 3 años en los conocimientos técnicos descritos en esta convocatoria en Sistemas Digitales de TV en el sector Broadcast.Capacidad de organización de grupos de trabajo multidisciplinares y gestión de múltiples tareas simultáneas para la consecución de proyectos tanto dedicados como multicliente.Capacidad de coordinación con otras empresas para instalación de los distintos sistemas broadcast audiovisuales.Capacidad de análisis para la anticipación de problemas y autonomía y decisión para la valoración de alternativas y soluciones.Orientación al cliente en cuanto a nivel de servicio y seguimiento del mismo, enfocado a KPIs y SLAs comprometidos.Facilidad para la realización de esquemas de infraestructuras de red y esquemas funcionales de soluciones informáticas, manuales de usuario, y guías de utilización de aplicaciones informáticasManejo de herramientas técnicas aplicadas a la gestión de proyectos (Microsoft Project) Manejo de herramientas ofimáticas habituales de Office e internet.Gestión de los contratos de soporte y mantenimientos con fabricantes del equipamiento que sirve para distribución y monitoreado.Coordinación con empresas de servicio de mantenimiento de los elementos soportados.Conocimientos Técnicos:Valorables conocimientos:Conocimiento y experiencia en diseño e implementación de entornos de Redes Multicast / Unicast aplicados a servicios de Radio y TV (Entorno de producción y/o transmisión en entornos Broadcast, multicast, unicast, IPTV, VOD, OTT) Catalogación, almacenamiento, MAM/PAM, Emisiones, elementos de gestión y monitoreado de servicios, así como elementos de distribución de señales de video y audio en entornos Broadcast de redes IP.Conocimientos en el siguiente equipamiento:Sistemas de Redes (CISCO, Mikrotik)Sistemas PAM/MAM (Tedial, Dalet, Avid)Sistemas de monitoreado (Agama, TAG, VideoIpath)Conocimiento de soluciones de video SDI, HD, 4K, Transport Streams sobre entrono IP.Conocimiento y experiencia en Sistemas Operativos Windows (Active Directory/LDAP, RADIUS, servicios de certificados) y Linux a nivel de administración, y del entorno de todo tipo de aplicaciones cliente/servidor TCP/IP, UDP, DNS, FTP, SNMP, DHCP, TELNET, SSH, NTP.Conocimiento de las tecnologías específicas de los sistemas de almacenamiento, NAS, SAN, conocimiento de Sistemas de Archivo, RAID.Conocimiento en las tecnologías de AV sobre infraestructura IP//SMPTE **, SMPTE **, AES67, MPEG, HEVC.Se valorará positivamente conocimiento de IA generativa aplicada a entornos de Video y Catalogación.Ventajas de formar parte de nuestro equipo:Contrato Indefinido.Cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente ennuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación.Disponibilidad de activar elplan de pensionescon las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.Seguro de vidayseguro médicoprivado (100% a cargo de la empresa).Tarjeta restaurante,según convenio.Complemento IT al 100%.Acceso parking sede corporativa.Contarás condescuentos exclusivospor ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.Acceso gratuito aformaciónde idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.Podrás estar a la última endigitalización(Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial).Impulsando tudesarrollo profesional, a través deformación continuaadaptada a tus necesidades y motivaciones.Ser parte de grandesproyectos a nivel nacional e internacionaldel mundo audiovisual.Telefónica es una de las empresas reconocidas como marcaTop Employer, por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.

titulación o formación de Ingeniero Técnico o Grado en Ingeniería de Telecomunicación o Informática o experiencia equivalente. Idiomas: Valorable inglés nivel medio/alto. Experiencia: Se valorará: Experiencia demostrable superior a 3 años en los conocimientos técnicos descritos en esta convocatoria en Sistemas Digitales de TV en el sector Broadcast. Capacidad de organización de grupos de trabajo multidisciplinares y gestión de múltiples tareas simultáneas para la consecución de proyectos tanto dedicados como multicliente. Capacidad de coordinación con otras empresas para instalación de los distintos sistemas broadcast audiovisuales. Capacidad de análisis para la anticipación de problemas y autonomía y decisión para la valoración de alternativas y soluciones. Orientación al cliente en cuanto a nivel de servicio y seguimiento del mismo, enfocado a KPIs y SLAs comprometidos. Facilidad para la realización de esquemas de infraestructuras de red y esquemas funcionales de soluciones informáticas, manuales de usuario, y guías de utilización de aplicaciones informáticas Manejo de herramientas técnicas aplicadas a la gestión de proyectos (Microsoft Project) Manejo de herramientas ofimáticas habituales de Office e internet. Gestión de los contratos de soporte y mantenimientos con fabricantes del equipamiento que sirve para distribución y monitoreado. Coordinación con empresas de servicio de mantenimiento de los elementos soportados. Conocimientos Técnicos: Valorables conocimientos: Conocimiento y experiencia en diseño e implementación de entornos de Redes Multicast / Unicast aplicados a servicios de Radio y TV (Entorno de producción y/o transmisión en entornos Broadcast, multicast, unicast, IPTV, VOD, OTT) Catalogación, almacenamiento, MAM/PAM, Emisiones, elementos de gestión y monitoreado de servicios, así como elementos de distribución de señales de video y audio en entornos Broadcast de redes IP. Conocimientos en el siguiente equipamiento: Sistemas de Redes (CISCO, Mikrotik) Sistemas PAM/MAM (Tedial, Dalet, Avid) Sistemas de monitoreado (Agama, TAG, VideoIpath) Conocimiento de soluciones de video SDI, HD, 4K, Transport Streams sobre entrono IP. Conocimiento y experiencia en Sistemas Operativos Windows (Active Directory/LDAP, RADIUS, servicios de certificados) y Linux a nivel de administración, y del entorno de todo tipo de aplicaciones cliente/servidor TCP/IP, UDP, DNS, FTP, SNMP, DHCP, TELNET, SSH, NTP. Conocimiento de las tecnologías específicas de los sistemas de almacenamiento, NAS, SAN, conocimiento de Sistemas de Archivo, RAID. Conocimiento en las tecnologías de AV sobre infraestructura IP//SMPTE **, SMPTE **, AES67, MPEG, HEVC. Se valorará positivamente conocimiento de IA generativa aplicada a entornos de Video y Catalogación.

Contrato Indefinido. Cuidamos la flexibilidad , posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo , horarios, jornadas y medidas de conciliación. Disponibilidad de activar el plan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa. Seguro de vida y seguro médico privado (100% a cargo de la empresa). Tarjeta restaurante, según convenio. Complemento IT al 100%. Acceso parking sede corporativa. Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios. Acceso gratuito a formación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning., proyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual. Telefónica es una de las empresas reconocidas como marca Top Employer , por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.

Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde **. Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio. También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos. Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes. Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.