Analyste Exploitation H/F

Notre métier consiste à accompagner les consommateurs ou entreprises endettés dans la recherche de solutions pour retrouver une meilleure situation financière. Intrum contribue ainsi à améliorer les flux de trésorerie des entreprises et leur rentabilité à long terme. L’ensemble de l’économie en profite.

Avec nous, vous devenez une part importante de ce circuit.

Donnez plus de sens à votre travail et profitez de toutes les opportunités de développement professionnel d’un grand groupe, présent dans 24 pays.

Nous recherchons un.e Analyste d’exploitation (AS400) IBMi avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe IT dynamique. Accompagné.e par Stéphane, votre Responsable, vos missions principales seront les suivantes :

-Planifier et exécuter les batchs et traitements automatisés.

-Etudier les flux CFT : lecture détaillée des logs, compréhension des codes retour, recherche des causes racines.

-Analyser les échanges sFTP : interprétation des messages d’erreur, examen des scripts et des autorisations.

-Vérifier la cohérence des dépôts/réceptions avec les traitements applicatifs.

-Gérer les transferts et échanges avec les clients et les prestataires.

-Anticiper les risques et incidents potentiels : tendances, saturation, fréquence et récurrence.

-Surveiller les traitements en erreur, flux manquants, rejets partenaires.

-Détecter et résoudre les ralentissements, anomalies (crashes, lenteurs, blocages), incidents techniques et applicatifs.

-Proposer des optimisations pour réduire les erreurs, temps de traitement et retards.

-Participer activement aux analyses post-mortem (RCA - Root Cause Analysis).

-Évaluer l’impact d’un incident sur l’ensemble du SI.

-Observer les logs, joblogs, dumps, historiques système pour identifier l’origine d’une défaillance.

-Assister les équipes de développement pour l’intégration des nouvelles applications sur le système.

-Analyser des droits utilisateurs, des accès et des comportements systèmes.

-Corriger et améliorer les scripts, schedules et configurations existantes.

-Réaliser les sauvegardes, reprises et restaurations.

-Rédaction de documents : comptes rendus techniques et d’incidents, RCA, analyses d’impact.

-Mettre à jour les procédures en se fondant sur l’observation terrain et les incidents réels.

-Contribuer à l’amélioration continue par l’analyse des patterns d’incidents.

-Automatiser et stabiliser les environnements.

Dès votre arrivée, vous serez accueillie lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :-De formation Bac +3 à Bac +5 (BTS SIO, BUT informatique, licence pro systèmes/réseaux/production), vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste similaire.-Vous connaissez les enchaînements batch AS400 / IBM i.-Vous maîtrisez les outils CFT, Automator et SQL.-Vous êtes à l’aise dans l’analyse système et applicative, l’interprétation de logs, joblogs, dumps et statistiques comprenant :-programmes CL / RPG.-analyse des erreurs (RNX…, MCH…)-flux & transferts CFT : journaux, codes retour, sécurités, comportements partenaires.-sFTP : permissions, erreurs d’authentification, l’intégrité des transferts.-scheduling : chaînes de traitements, dépendances, impacts et délais, alertes, logs systèmes et métriques (CPU, DASD, mémoire…).-Vous faites preuve d’un excellent esprit d’analyse, de logique et de synthèse.-Orienté.e solution, vous êtes pragmatique, autonome, adaptable et force de proposition.-Doté.e d’un bon relationnel, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés et adapter votre discours en fonction de votre audience.-Rigoureux.se et méthodique, vous possédez un réel sens de l’observation qui vous permet de diagnostiquer efficacement les dysfonctionnements et d’en mesurer les impacts.-Vous êtes à l’aise à l’écrit et savez produire une documentation claire et structurée., De formation Bac +3 à Bac +5 (BTS SIO, BUT informatique, licence pro systèmes/réseaux/production), vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste similaire.

-Vous connaissez les enchaînements batch AS400 / IBM i.

-Vous maîtrisez les outils CFT, Automator et SQL.

-Vous êtes à l’aise dans l’analyse système et applicative, l’interprétation de logs, joblogs, dumps et statistiques comprenant :

-programmes CL / RPG.

-analyse des erreurs (RNX…, MCH…)

-flux & transferts CFT : journaux, codes retour, sécurités, comportements partenaires.

-sFTP : permissions, erreurs d’authentification, l’intégrité des transferts.

-scheduling : chaînes de traitements, dépendances, impacts et délais, alertes, logs systèmes et métriques (CPU, DASD, mémoire…).

-Vous faites preuve d’un excellent esprit d’analyse, de logique et de synthèse.

-Orienté.e solution, vous êtes pragmatique, autonome, adaptable et force de proposition.

-Doté.e d’un bon relationnel, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés et adapter votre discours en fonction de votre audience.

-Rigoureux.se et méthodique, vous possédez un réel sens de l’observation qui vous permet de diagnostiquer efficacement les dysfonctionnements et d’en mesurer les impacts.

-Vous êtes à l’aise à l’écrit et savez produire une documentation claire et structurée.

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AS400 Force de proposition Sauvegarde des données Cross File Transfer (CFT) SQL Batching Rigueur et méthode RPG Amélioration continue Gestion des droits utilisateur Statistiques Esprit d’analyse

Intrum est le leader européen du secteur du credit management.