Responsable Unité Exploitation Informatique H/F

Au sein de la Direction Infrastructures et Services (DIS) et du service Production informatique, vous prenez la responsabilité de l’unité en charge de l’exploitation et de la supervision du système d’information.

Avec votre équipe, vous garantissez la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité de fonctionnement des infrastructures numériques, quel que soit leur environnement d’hébergement.

Vos missions :

Piloter l’exploitation et la supervision du SI

• Organiser et piloter l’exploitation des infrastructures et environnements de production
• Garantir la disponibilité et la continuité des services numériques
• Accompagner et mettre en oeuvre la sauvegarde du SI
• Piloter la supervision, le monitoring et l’industrialisation des processus d’exploitation
• Anticiper les besoins d’évolution et de capacité des infrastructures

Garantir la résilience et la sécurité

• Veiller au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures
• Participer à l’évolution des dispositifs PCA/PRA
• Intégrer les enjeux de sécurité, de disponibilité et de résilience dans l’exploitation du SI

Manager et organiser l’activité

• Encadrer et accompagner l’équipe, organiser l’activité et assurer la continuité du service, notamment sur les plages étendues et les astreintes
• Développer les compétences et favoriser le partage des expertises
• Piloter l’amélioration continue des pratiques et des outils d’exploitation

Piloter les prestations et les évolutions

• Piloter les contrats et prestations liés à l’exploitation et à la supervision
• Coordonner les acteurs internes et externes de la production informatique
• Assurer une veille sur les technologies et pratiques d’exploitation

Issu·e d’une formation supérieure en informatique, systèmes, infrastructures ou production IT, vous disposez d’une expérience confirmée dans l’exploitation ou la production informatique.Vous avez une expérience significative dans un environnement de systèmes d’information complexe, idéalement avec des enjeux forts de disponibilité et de continuité de service. Vous maîtrisez notamment :- les environnements systèmes et infrastructures ;- les outils d’exploitation, de supervision et d’industrialisation ;- les enjeux de disponibilité, de performance et de capacité ;- les dispositifs PCA/PRA et la continuité d’activité ;- le pilotage de prestations et de contrats informatiques.Une connaissance des environnements Cloud et des technologies d’automatisation de la sauvegarde des données comme Veeam et surtout Commvault constitue un atout. Vous êtes également reconnu·e pour :- votre expérience à minima de 3 ans en management d’équipe technique ;- votre capacité à organiser et prioriser l’activité dans un environnement de production ;- votre aptitude à gérer les situations d’urgence et les enjeux de continuité de service ;- votre capacité à fédérer, transmettre et faire monter en compétences ;- votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre sens de l’anticipation. Une connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et des marchés publics serait appréciée., Issu·e d’une formation supérieure en informatique, systèmes, infrastructures ou production IT, vous disposez d’une expérience confirmée dans l’exploitation ou la production informatique.

Vous avez une expérience significative dans un environnement de systèmes d’information complexe, idéalement avec des enjeux forts de disponibilité et de continuité de service.

Vous maîtrisez notamment :

• les environnements systèmes et infrastructures ;
• les outils d’exploitation, de supervision et d’industrialisation ;
• les enjeux de disponibilité, de performance et de capacité ;
• les dispositifs PCA/PRA et la continuité d’activité ;
• le pilotage de prestations et de contrats informatiques.

Une connaissance des environnements Cloud et des technologies d’automatisation de la sauvegarde des données comme Veeam et surtout Commvault constitue un atout.

Vous êtes également reconnu·e pour :

• votre expérience à minima de 3 ans en management d’équipe technique ;
• votre capacité à organiser et prioriser l’activité dans un environnement de production ;
• votre aptitude à gérer les situations d’urgence et les enjeux de continuité de service ;
• votre capacité à fédérer, transmettre et faire monter en compétences ;
• votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre sens de l’anticipation.

Une connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et des marchés publics serait appréciée.

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Management d’équipe Sauvegarde des données VEEAM Elaboration d’un plan de reprise d’activité Amélioration continue Monitoring Esprit d’analyse

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