Profesionales De Gestión Y Coordinación De Despliegues De Aplicaciones Itsm

NTT DATA somos todas las personas que la formamos.Un equipo de más de *** profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión?Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría.Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.En la actualidad, buscamos a un/a profesional para Incorporarse a un equipo responsable de la gestión y coordinación de despliegues de aplicaciones y nuevos servicios tecnológicos para un cliente del sector público.La persona seleccionada participará en la preparación, seguimiento y control de las actividades ITSM, gestionará cambios tecnológicos y coordinará la aceptación de nuevos servicios antes de su puesta en funcionamiento.Se trata de un rol principalmente orientado a la gestión, aunque requiere una base técnica que permita comprender los entornos, comunicarse con los equipos especialistas y realizar un seguimiento adecuado de las actuaciones.Principales responsabilidades Participar en despliegues de aplicaciones en entornos de preproducción y producción.Gestionar solicitudes y procesos de cambio de acuerdo con las prácticas y procedimientos ITIL.Participar en la preparación y seguimiento de la aceptación de nuevos servicios antes de su paso a producción.Coordinarse con equipos técnicos, responsables de aplicaciones, proveedores y otras áreas implicadas.Realizar el seguimiento de incidencias, riesgos, bloqueos y dependencias asociados a los despliegues.Mantener actualizada la información en las herramientas de gestión del servicio.Preparar informes de seguimiento, actas, indicadores y comunicaciones dirigidas al cliente.Participar en reuniones operativas y de coordinación, comunicando el estado de las actuaciones de forma clara.Colaborar en la mejora continua de los procesos de despliegue, gestión de cambios y aceptación de servicios.Conocimientos y experiencia Formación en informática, telecomunicaciones, sistemas o ámbito tecnológico similar.Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y entornos de sistemas.Conocimientos básicos de entornos cloud.Conocimientos básicos de administración de sistemas y herramientas como Microsoft SCCM.Familiaridad con procesos ITIL, especialmente gestión de cambios, gestión de incidencias, despliegues y transición de servicios.Capacidad para comprender documentación técnica y trasladarla a un contexto de gestión.No se requiere un perfil técnico experto, pero sí una persona con interés por la tecnología y capacidad para desenvolverse entre equipos técnicos y de gestión.Competencias personales Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevos entornos.Organización, planificación y orientación al detalle.Capacidad para gestionar varias actividades de forma simultánea.Habilidades de comunicación oral y escrita.Facilidad para relacionarse con clientes, proveedores y equipos técnicos.Orientación al servicio y a la resolución de problemas.Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa.Proactividad, responsabilidad y autonomía.Motivación por crecer profesionalmente y asumir progresivamente nuevas responsabilidades.Presencialidad: Formato híbrido: 40 % presencial y 60 % teletrabajo.En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente.Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar.Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros.¿Qué encontrarás en NTT Data?Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA:Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional.Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico.Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones.Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.#WeAreAllUnique #YouMakeUsUniqueColaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas.Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás.Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti.Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo.Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano.Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo.Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral.Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones…Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos.Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo.Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos.Solidarios y comprometidos Somos una organización responsable en materia ambiental y social.A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.#J-*****-Ljbffr

Conocimientos y experiencia Formación en informática, telecomunicaciones, sistemas o ámbito tecnológico similar. Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y entornos de sistemas. Conocimientos básicos de entornos cloud. Conocimientos básicos de administración de sistemas y herramientas como Microsoft SCCM. Familiaridad con procesos ITIL, especialmente gestión de cambios, gestión de incidencias, despliegues y transición de servicios. Capacidad para comprender documentación técnica y trasladarla a un contexto de gestión. No se requiere un perfil técnico experto, pero sí una persona con interés por la tecnología y capacidad para desenvolverse entre equipos técnicos y de gestión. Competencias personales Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevos entornos. Organización, planificación y orientación al detalle. Capacidad para gestionar varias actividades de forma simultánea. Habilidades de comunicación oral y escrita. Facilidad para relacionarse con clientes, proveedores y equipos técnicos. Orientación al servicio y a la resolución de problemas. Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. Proactividad, responsabilidad y autonomía. Motivación por crecer profesionalmente y asumir progresivamente nuevas responsabilidades. Presencialidad: Formato híbrido: 40 % presencial y 60 % teletrabajo. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente., Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo.

Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad., Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos., Un equipo de más de *** profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad., Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. Solidarios y comprometidos Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado. #J-*****-Ljbffr