Consultor/A De Implementación De Crm

Empresa dedicada principalmente al desarrollo y la provisión de soluciones de software y CRM para ayudar a las empresas a gestionar y automatizar sus procesos comerciales y de ventas, precisa un/aConsultor/a de Implementación de CRM.Se ofrece puesto en Madrid y Barcelona.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALESReunirse con los stakeholders del cliente para tomar los requisitos de sus necesidades para un proyecto.Analizar y evaluar los procesos de negocio actuales que tiene una empresa e identificar áreas de mejora.Realizar el análisis funcional, técnico y orgánico en los nuevos proyectos en los que participes.Elaborar documentación técnica para los equipos de desarrollo de nuestra Fábrica de Software (requerimientos, casos de uso, historias de usuario, prueba del sistema para verificar la calidad de los desarrollos, etc).Creación de iniciativas en función de los requerimientos y necesidades del negocio.Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación adecuada de los requerimientos.Configuración y soporte al desarrollo de proyectos.Proponer soluciones óptimas a cualquier problema de funcionamiento que surja y sugerir el desarrollo de nuevas aplicaciones o funcionalidades.Informar y reportar situaciones y avances de los proyectos en curso al Project Manager.Colaborar con nuestro Departamento de Customer Service en la resolución de incidentes de complejidad alta.REQUISITOS NECESARIOSFormación en Informática, Ingenieria, Matemáticas o áreas afines (Ciclo Formativo, Diplomatura y/o Licenciatura).Experiencia mínima de 5 años realizando análisis funcional y técnico de proyectos de implementación de software y puesta en marcha de proyectos de Aplicaciones (CRM, ERP, BI, etc.).Imprescindible buen nivel de SQL y conocimiento de lenguaje de programación Java.Capacidad Analítica, de trabajo en detalle, así como resolución de problemas.Organización, planificación y orientación a la calidad.Buenas aptitudes para el trabajo en equipo y la comunicación interpersonal.Dominio a nivel muy alto de Castellano, tanto hablado como escrito (C2).Buen nivel de Inglés (C1).OTROS DATOSPuesto estable en empresa respaldada por sus más de 30 años de presencia en España.Clientes nacionales e internacionales.Jornada completa.Trabajo híbrido.Horario flexible en entradas y salidas.

Experiencia mínima de 5 años realizando análisis funcional y técnico de proyectos de implementación de software y puesta en marcha de proyectos de Aplicaciones (CRM, ERP, BI, etc.). Imprescindible buen nivel de SQL y conocimiento de lenguaje de programación Java.Capacidad Analítica, de trabajo en detalle, así como resolución de problemas.Organización, planificación y orientación a la calidad.Buenas aptitudes para el trabajo en equipo y la comunicación interpersonal.Dominio a nivel muy alto de Castellano, tanto hablado como escrito (C2). Buen nivel de Inglés (C1). OTROS DATOSPuesto estable en empresa respaldada por sus más de 30 años de presencia en España.Clientes nacionales e internacionales.Jornada completa.Trabajo híbrido.Horario flexible en entradas y salidas.