SAP Business Application Support
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Role details
Tech stack
Job description
sicher, dass GeschĂ€ftsprozesse optimal im SAP-System abgebildet sind und ein reibungsloser Informationsfluss gewĂ€hrleistet ist. Dabei begleitest du aktiv die Digitalisierung und trĂ€gst dazu bei, gesetzliche Vorgaben im System abzubilden. Zudem treibst du Innovationen im SAP-Umfeld voran, um die ProduktivitĂ€t im gesamten Unternehmen nachhaltig zu steigern. Verantwortung: Du begleitest interne Nutzer bei Fragen zu geschĂ€ftskritischen SAP-Prozessen und sorgst fĂŒr einen reibungslosen Applikationsbetrieb. Du untersuchst Fehlermeldungen, findest eigenstĂ€ndig Lösungen und koordinierst anspruchsvollere FĂ€lle mit Spezialisten und Partnerunternehmen. Du analysierst Supportaufkommen und Fehlertrends und leitest daraus konkrete Verbesserungen fĂŒr Systeme und AblĂ€ufe ab. Du wirkst bei Systemanpassungen, EinfĂŒhrungen, Migrationen und Anwenderabnahmen mit. Du entwickelst verstĂ€ndliche Hilfestellungen, Arbeitsanleitungen und Wissensgrundlagen fĂŒr Anwender und Supportteams. Qualifikationen: Du hast eine
Requirements
Ausbildung im IT-, kaufmĂ€nnischen oder logistischen Umfeld und mehrere Jahre Berufserfahrung. Du verfĂŒgst ĂŒber fundierte Kenntnisse im SAP-Support und idealerweise ĂŒber Einblicke in MM, SD, PP oder EWM . Du kennst Methoden zur Fehleranalyse und hast idealerweise Erfahrung mit Debugging sowie Ticket- und Wissensplattformen . Du arbeitest strukturiert, selbststĂ€ndig und behĂ€ltst auch bei komplexen AbhĂ€ngigkeiten den Ăberblick. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auf Englisch im beruflichen Umfeld gut verstĂ€ndigen. Benefits: Komfortables BĂŒro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche TĂ€tigkeiten/Projekte Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen
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