Técnico/A De Sistemas Cau

EnTRAMAS, compañía líder en el sector retail con más de200 tiendas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestra estructura tecnológica para acompañar la expansión del negocio.Buscamos incorporar un/aTécnico/a de Sistemas CAUpara nuestro equipo, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipamiento tecnológico de nuestra red de tiendas.Buscamos una persona resolutiva, ágil y orientada al usuario, acostumbrada a trabajar con incidencias de diferente naturaleza y con interés por seguir desarrollándose en un entornoretail, multisede y en constante evolución tecnológica.¿Cuál será tu misión?Garantizar la continuidad y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de nuestras tiendas, proporcionando soporte a los usuarios, resolviendo incidencias y colaborando en la mejora continua de la infraestructura y los procesos del área.ResponsabilidadesProporcionarsoporte técnico remoto y presenciala nuestra red de tiendas.Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas conhardware, software, comunicaciones y redes.Gestionar, priorizar y realizar el seguimiento detickets e incidenciashasta su resolución.Instalar, configurar y preparar equipos informáticos, impresoras, periféricos y otros dispositivos.Realizar elplataformado, configuración y puesta en marcha de equipos.Dar soporte a sistemasRFID, dispositivos de escaneo y equipamiento tecnológico de tienda.Realizar la revisión y mantenimiento básico de sistemas de videovigilancia.Configurar y mantener redes y comunicaciones.Colaborar con el equipo IT en lamejora y estandarización de procesos, sistemas e infraestructura tecnológica.Aplicar buenas prácticas deseguridad informática y protección de datos.¿Qué buscamos?Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Grado Universitario en Informática, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación similar.Experiencia mínima de 3 añosen posiciones de CAU, Help Desk, Service Desk o Soporte Técnico.Conocimientos sólidos dehardware, software, sistemas operativos y redes.Experiencia trabajando con herramientas degestión y seguimiento de incidencias.Valorable experiencia enentornos retail, multisede o con un volumen elevado de usuarios y dispositivos.Valorable conocimiento deSAP, RFID y tecnologías aplicadas al entorno retail.Se valorará conocimiento de italiano.Interés por lasnuevas tecnologías, automatización, Inteligencia Artificial y mejora continua de procesos.Perfil resolutivo, organizado y proactivo, con orientación al usuario y capacidad para trabajar en equipo.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinidoy proyecto estable en una compañía en plena expansión.Horario de lunes a viernes de9:00 a 17:00 h.Desayuno gratuito en cafetería exclusiva para empleados ycoffee corners con café Nespresso ilimitado.Rutas de coche compartidocon el gasto de gasolina cubierto.Parking privadocon cargadores para vehículos eléctricos.20% de descuento para empleadosen tiendas físicas y tienda online.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Un proyecto en constante evolución, con inversión entecnología, digitalización, automatización e Inteligencia Artificial.Si quieres desarrollar tu carrera en Sistemas dentro de una compañía retail en plena transformación tecnológica,queremos conocerte.

Buscamos una persona resolutiva, ágil y orientada al usuario, acostumbrada a trabajar con incidencias de diferente naturaleza y con interés por seguir desarrollándose en un entorno retail, multisede y en constante evolución tecnológica, Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Grado Universitario en Informática, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación similar. Experiencia mínima de 3 años en posiciones de CAU, Help Desk, Service Desk o Soporte Técnico. Conocimientos sólidos de hardware, software, sistemas operativos y redes . Experiencia trabajando con herramientas de gestión y seguimiento de incidencias . Valorable experiencia en entornos retail, multisede o con un volumen elevado de usuarios y dispositivos . Valorable conocimiento de SAP, RFID y tecnologías aplicadas al entorno retail . Se valorará conocimiento de italiano. Interés por las nuevas tecnologías, automatización, Inteligencia Artificial y mejora continua de procesos . Perfil resolutivo, organizado y proactivo, con orientación al usuario y capacidad para trabajar en equipo.

Contrato indefinido y proyecto estable en una compañía en plena expansión. Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h . Desayuno gratuito en cafetería exclusiva para empleados y coffee corners con café Nespresso ilimitado . Rutas de coche compartido con el gasto de gasolina cubierto. Parking privado con cargadores para vehículos eléctricos. 20% de descuento para empleados en tiendas físicas y tienda online. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Un proyecto en constante evolución, con inversión en tecnología, digitalización, automatización e Inteligencia Artificial

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