travail / infrastructure end-user (h/f)

Seconder le responsable d’équipe et assurer la coordination opérationnelle.

Gérer et optimiser le plan de charge de l’équipe et encadrer les prestataires externes.

définir, construire et suivre les indicateurs de performance (KPI).

Établir les plannings, assurer le suivi budgétaire et rédiger les reportings réguliers.

Animer les instances de gouvernance et les comités de suivi de projet.2. Techniques et architecture du plomb

Participer activement à la définition et à la conception de l’architecture technique de l’environnement poste de travail.

Challenger les experts techniques pour valider la faisabilité, la pertinence et la pérennité des solutions proposées.

Servir de point d’escalade technique pour la résolution des incidents et problèmes complexes.3. Amélioration Continue & ITSM (Approche Shift-Left)

Piloter l’évolution des workflows ITSM spécifiques au poste de travail et au packaging d’applications.

Présenter et défendre les évolutions techniques lors des comités de changements (CAB).

Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle dans une démarche Shift-Left (autonomisation des équipes N1/N2).4. Veille Technologique & Conseil

Maintenir une veille technologique active sur l’écosystème End-User Computing .

Proposer des innovations techniques et anticiper les évolutions futures de l’infrastructure.

Expérience : Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience sur un poste similaire (Profil ITS de niveau P7) combinant gestion de projet/PMO et leadership technique en environnement poste de travail.

Méthodologie : Pratique confirmée de la méthodologie Agile .Compétences Techniques Obligatoires (Hard Skills) :

Environnement Poste de Travail : Maîtrise avancée des architectures Modern Workplace (Windows 10/11).

Gestion & Déploiement : Maîtrise incontournable de MECM (ex-SCCM) et Microsoft Intune .

Automation & Packaging : Expertise en scripting PowerShell et principes de packaging applicatif.

Projet & Management : Gestion de projet informatique, suivi budgétaire, gestion du plan de charge et encadrement de prestataires.Compétences linguistiques :

Français : Courant (animation de réunions, rédaction).

Anglais : Professionnel (environnement multiculturel / documentation).

• Télétravail : les salarié(e)s de Randstad Digital peuvent bénéficier de 2 jours par semaine en télétravail avec une indemnité journalière de 2,5 euros par journée télétravaillée dans la limite de 25 euros par mois.
• Carte ticket restaurant : 9€ par jour travaillé dont 5,40€ de part employeur.
• Prime de parrainage : parrainez vos proches et profitez de la prime de parrainage jusqu’à 1500€.
• CSE : des milliers d’avantages (cinéma, loisirs, musée, sport, voyage…).

Randstad Digital est un partenaire technologique de référence au niveau mondial qui facilite la transformation numérique des entreprises grâce à ses talents.

Nos services s’articulent autour des quatre domaines d’expertise suivants : l’expérience client (UX/UI), l’ingénierie numérique et l’ingénierie produit, les datas & Analytics et la transformation vers le cloud. Pour ce faire, nous proposons à nos clients trois modèles d’engagement : l’expertise, des centres de compétences et des solutions packagées. …

Lancée le 30 août 2023, Randstad Digital possède une connaissance approfondie du marché du travail pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation numérique grâce à son expertise et ses méthodologies diversifiées et agiles dont ils ont besoin pour réussir. Nos 25 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur la société en aidant les gens à réaliser leur véritable potentiel tout au long de leur vie professionnelle.voir moins voir plus

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