IT-Fachwirt/in

mitarbeitet. Unsere Umgebung entwickelt sich kontinuierlich weiter - insbesondere im Microsoft-365-Umfeld. Deshalb wünschen wir uns jemanden, der bestehende Lösungen nicht nur betreut, sondern Verbesserungen erkennt und mitgestaltet.** Support ist bei uns nicht nur Technik, sondern auch Haltung und Gesprächsführung. # SUPPORT - First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden - Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort und per Fernwartung - Selbstständige Bearbeitung komplexerer Supportfälle - Dokumentation von Lösungen und Aufbau einer Wissensbasis # MICROSOFT 365 - Administration der Microsoft-365-Umgebung - Sicherer Umgang mit der PowerShell - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung - Mitarbeit bei der Einführung neuer Microsoft-365-Dienste - Verwaltung von Endgeräten mit Microsoft Intune - Unterstützung bei Entra ID, Exchange Online, SharePoint und Teams # INFRASTRUKTUR - Einrichtung und Verwaltung von Windows-PCs und mobilen Endgeräten -

Mitarbeit bei Netzwerk-, VPN- und Standortthemen - Unterstützung bei Backup- und Sicherheitskonzepten # PROJEKTE - Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten - Entwicklung praktikabler IT-Lösungen für die Fachbereiche - Bewertung neuer Technologien und Erarbeitung von Umsetzungskonzepten # DAS BRINGST DU IDEALERWEISE MIT - Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld - Fundierte Kenntnis in mindestens einer Skript-Sprache - Gute Windows-Kenntnisse im Unternehmensumfeld - Verständnis von Netzwerken, VPN, DNS, DHCP, Berechtigungen und Authentifizierung - Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Intune, Exchange und SharePoint - Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren und eigenständig Lösungen zu entwickeln - Freude daran, Abläufe zu verbessern und neue Lösungen zu konzipieren - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber technisch weniger versierten Kolleg*innen - Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich - Führerschein Klasse B ist von Vorteil # WIR BIETEN - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum - Kollegiales Arbeitsklima und Kommunikation auf Augenhöhe - Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld: IT, die Menschen unterstützt - Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung - Wertvolle trans- und interkulturelle Begegnungen - Offene, freundliche und kollegiale Atmosphäre für engagiertes Arbeiten Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich ist willkommen, aber keine Voraussetzung. Entscheidend sind für uns fundierte praktische Kenntnisse und die Fähigkeit, komplexe IT-Themen eigenständig zu bearbeiten. Unsere IT-Landschaft umfasst unter anderem Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Entra ID, Windows 11, macOS, Windows & Linux Server, Terminalserver, VPN-Lösungen sowie klassische Netzwerkinfrastruktur. Wir betreuen die IT für knapp 500 Mitarbeitende an 40 Standorten in Bochum und