IT Field Service Techniker

BFI Informationssysteme GmbH
München, Germany
11 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Compensation
€39,000.0 - €48,500.0
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows IMac Handheld Computer Issue Tracking Systems Media Technology Information Technology Laptops

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €39,000 - €48,500 (XING estimate)
  • Hybrid, * Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und Medientechnik
  • Durchführung des 1st/2nd-Level-Supports vor Ort, per remote oder telefonsich
  • Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Windows Clients, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
  • Anwendersupport und Bearbeitung technischer Anfragen
  • Durchführung von IMAC-, Break/Fix- sowie Hard- und Software-Tickets
  • Einrichtung und Austausch von Hardware im Rahmen von Rollouts
  • Dokumentation der Tätigkeiten in Asset-Management-, Planungs- und Ticketsystemen
  • Unterstützung bei individuellen IT-Projekten und Sonderaufträgen, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
  • Ihre Verfügbarkeit
  • Ihren Gehaltswunsch
  • eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
  • einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
  • ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
  • sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support bzw. Onsite Support von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger PC-Hardware
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Drucker und mobile Endgeräte
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

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