SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt Customer Experience

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer SAP CX Lösungen (z. B. SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Fieldservice Management, SAP CPQ oder SAP Marketing Cloud / Emarsys)
• Analyse und Optimierung von End-to-End-Kundenprozessen in Vertrieb, Service und Marketing sowie Beratung dieser Fachbereiche bei der Digitalisierung von Kundeninteraktionen
• Konzeption und Umsetzung von Integrationen zwischen SAP CX und SAP S/4HANA
• Mitarbeit in Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner
• Sicherstellung stabiler Betriebsprozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Systemlandschaft
• Unterstützung bei Rollouts, Tests, Schulungen und Dokumentation

• Sicherer Umgang im **SAP Customer Experience **Umfeld
• Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Module: - SAP Sales Cloud
• SAP Service Cloud
• SAP Emarsys
• SAP Marketing Cloud
• SAP Fieldservice Management
• Erfahrung mit Integrationstechnologien (z. B. SAP Integration Suite / CPI)
• Tiefes Prozessverständnis in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wann Sie perfekt zu uns passen:

• Sie schätzen Teamgeist und ein kollegiales Miteinander
• Sie sind motiviert, sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
• Sie arbeiten engagiert und verantwortungsbewusst
• Sie denken analytisch, handeln lösungsorientiert und bringen zugleich kreative Ideen ein, um auch komplexe Aufgaben zu meistern

• Wohlfühlen am Arbeitsplatz: 30 Tage Jahresurlaub, flexible 38-Stunden-Woche, ergonomische Arbeitsplätze, moderne IT-Ausstattung, PILLER Kantine, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze
• Zugehörigkeit im Team: Passgenaues Onboarding, regelmäßige Mitarbeiterevents und interne Sportgruppen-Vernetzungen
• Beruflicher Fortschritt: Eigenes PILLER Learning zur individuellen Personalentwicklung sowie Verantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Erholsame Freizeit: Bikeleasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung und PILLER Rabattwelt
• Gesundheit im Vordergrund: Betriebliche Gesundheitsförderung mit Gesundheitstagen, Betriebsarzt, Hansefit Firmenfitness sowie attraktiver betrieblicher Altersvorsorge
• Unsere Werte: Unmögliches mögliches machen, klare Haltung zeigen, eine offene Kommunikation pflegen und gemeinsam erfolgreich sein