Systemtechniker Unify OpenScape Voice
Heldele Gmbh
München, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€44,500.0 - €53,500.0
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Macintosh Computers
VoIP
Software Documentation
Linux
Local Area Networks
Microsoft Office
Wide Area Networks
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Installation und Support von Applikationen (z.B. CTI, ACD, UC, UCC): Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktionieren und optimal genutzt werden können
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unterschied, wenn es darauf ankommt
- Bearbeitung und Pflege der Systemdokumentationen: Dank Ihrer sorgfältigen Nachführung bleibt alles gut organisiert und nachvollziehbar
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, * Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Spezialisierung sowie Unters tützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strass (jährliches Freibudget)
- Teamevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten für ein starkes Miteinander
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Informationselektroniker, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Unify-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
-
Fundierte Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Benefits & conditions
München
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €44,500 - €53,500 (XING estimate)
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